Разбираем, как устроен процесс обжалования пошагово, какие сроки нельзя пропустить и почему у грамотно подготовленного спора реальные шансы на успех.

Что происходит, если проигнорировать уведомление

Уведомление о результатах проверки — не техническая формальность. Если не обжаловать его и не исполнить в срок, доначисленная сумма попадает на лицевой счёт компании как задолженность. Дальше следует требование о погашении, а его неисполнение может привести к приостановлению расходных операций по счёту, то есть к фактической остановке платежей поставщикам и зарплат.

Первое, что нужно сделать при получении документа — зафиксировать точную дату вручения. Все дальнейшие сроки отсчитываются именно от неё.

Предварительный акт: возможность, которую часто упускают

С 2026 года вручение предварительного акта проверки стало обязательным этапом — это реализация пункта 2 статьи 169 нового Налогового кодекса. У налогоплательщика есть 15 рабочих дней со дня, следующего за днём вручения предварительного акта, чтобы представить письменное возражение (приказ Министра финансов РК от 24 октября 2025 года № 627). Если срок пропущен, проверка завершается без учёта позиции компании, и все дальнейшие претензии переходят сразу в итоговое уведомление.

На этом этапе имеет смысл представить свои аргументы и доказательства, включая указание на нарушение права быть заслушанным, если оно имело место, это один из сильных процедурных доводов. Но не обязательно раскрывать всю позицию целиком: сильные доводы иногда разумнее сохранить для следующей стадии спора.

Куда подавать жалобу: уполномоченный орган или суд

Закон даёт бизнесу выбор — обратиться с жалобой на уведомление в уполномоченный орган (Министерство финансов РК, решение выносится с учётом позиции апелляционной комиссии, созданной при Минфине) или сразу в административный суд.

Формально это равнозначные пути. На практике подход судов по разным категориям дел не всегда одинаков — в части споров ожидается, что досудебная стадия уже пройдена. Поэтому очерёдность обращения стоит выбирать вместе с юристом, исходя из конкретной ситуации, а не по шаблону.

Отдельное требование к порядку подачи: копию жалобы нужно направить в тот налоговый орган, который проводил проверку и рассматривал возражения к предварительному акту.

Сроки, которые нельзя пропустить

• Возражение на предварительный акт — 15 рабочих дней со дня, следующего за днём вручения
• Жалоба в уполномоченный орган — 30 рабочих дней со дня, следующего за вручением уведомления
• Рассмотрение жалобы — как правило, 30 рабочих дней, может продлеваться
• Иск в суд — 1 месяц

Пропущенный по уважительной причине срок иногда можно восстановить по ходатайству, но решение остаётся за органом, рассматривающим жалобу — полагаться на это, как на запасной вариант рискованно.

Почему бремя доказывания играет в пользу бизнеса

Это, пожалуй, главное, что стоит понимать перед началом спора. По подпункту 1 части 2 статьи 129 Административного процедурно-процессуального кодекса, в споре об оспаривании обременительного акта бремя доказывания несёт ответчик, то есть сам налоговый орган, вынесший решение. Это подтверждено и практикой Верховного суда: в постановлениях коллегии по административным делам прямо указано, что бремя доказывания лежит на госоргане.

На практике это означает: если инспекция не сможет убедительно обосновать в суде законность доначислений, дело решается в пользу компании. Это не освобождает бизнес от участия в процессе (собирать доказательства обязаны обе стороны), но исходная позиция у налогоплательщика в этом типе спора сильнее, чем в большинстве других категорий дел.

Когда решает не арифметика, а процедура

Иногда исход спора зависит не от того, насколько верно посчитаны доначисления, а от того, как проводилась сама проверка. Отсутствие или ненадлежащее оформление предписания, нарушение сроков, несоблюдение права быть заслушанным — такие процедурные нарушения способны привести к отмене результатов независимо от сути претензий по цифрам.

Поэтому анализ дела разумно начинать именно с проверки процедуры, иногда это оказывается более быстрым и надёжным путём к результату, чем спор по существу расчётов.

Когда стоит подключать юриста

Цена ошибки в налоговом споре обычно многократно превышает стоимость юридического сопровождения. Обратиться за помощью особенно важно, если:

• сумма доначислений исчисляется десятками или сотнями миллионов тенге;
• дело касается сложных категорий — трансфертное ценообразование, признание контрагента лжепредприятием, международные сделки;
• есть основания оспорить саму процедуру проверки;
• нужно оперативно снять угрозу блокировки счетов.

Если спор дойдёт до суда, на этой стадии особенно важно грамотное представительство в суде, а если параллельно нужно навести порядок в договорной базе компании, чтобы не создавать новых поводов для доначислений — стоит обратить внимание на сопровождение договоров и корпоративного права.

Если вы получили налоговое уведомление с доначислениями или предварительный акт — напишите нам. Разберём документы, оценим перспективы и подскажем, что делать в оставшиеся сроки.

Оставьте заявку

Часто задаваемые вопросы

1. Сколько времени есть на обжалование налогового уведомления в Казахстане?

30 рабочих дней со дня, следующего за днём вручения уведомления о результатах проверки.

2. Приостанавливает ли жалоба взыскание доначисленной суммы?

Да, подача жалобы — как в уполномоченный орган, так и в суд — приостанавливает исполнение уведомления в оспариваемой части.

3. Обязательно ли сначала обращаться в Минфин, прежде чем идти в суд?

Формально закон допускает оба пути на выбор. На практике подход судов по разным категориям споров неоднороден, поэтому решение стоит принимать с учётом специфики дела.

4. Кто должен доказывать законность доначислений — компания или налоговый орган?

Налоговый орган, принявший решение — это установлено статьёй 129 АППК и подтверждено практикой Верховного суда.

5. Что будет, если пропустить срок на возражение к предварительному акту?

Проверка завершится без учёта позиции налогоплательщика, и претензии перейдут сразу в итоговое уведомление — а значит, единственным путём защиты останется полноценное обжалование.

Материал носит информационный характер, не заменяет юридическую консультацию. Каждый спор индивидуален, конкретную стратегию стоит выбирать с учётом обстоятельств дела.

Больше ценной информации для бизнеса в нашем Telegram-канале

Сообщение Пришло налоговое уведомление с доначислением: что делать бизнесу в Казахстане появились сначала на SD Legal PRO.

Разбираем каждый шаг по порядку, на основе Закона РК «О государственных закупках» № 106-VIII и актуальной практики портала на 2026 год.

Шаг 1. Зарегистрируйте бизнес

Участвовать в госзакупках могут только зарегистрированные субъекты: ИП, ТОО или иные организационно-правовые формы. Физическое лицо без статуса ИП к участию не допускается.

Если бизнес ещё не зарегистрирован — это первый шаг. Без государственной регистрации и присвоения БИН доступ к порталу невозможен.

Шаг 2. Получите электронную цифровую подпись

ЭЦП — обязательный инструмент для работы на порталах госзакупок. Без неё нельзя зарегистрироваться, подать заявку или подписать договор.

ЭЦП выдаётся в Национальном удостоверяющем центре РК через ЦОНы или онлайн на pki.gov.kz и egov.kz. Для юридических лиц нужна ЭЦП руководителя или уполномоченного лица с соответствующей доверенностью.

Проверяйте срок действия ЭЦП заблаговременно — просроченная подпись в день дедлайна означает потерю тендера.

Шаг 3. Зарегистрируйтесь на портале

Основные площадки для работы:

goszakup.gov.kz — веб-портал государственных закупок. Здесь проводится большинство бюджетных закупок страны.

zakup.gov.kz — Единая платформа закупок. Агрегирует данные с goszakup.gov.kz, портала Самрук-Қазына и Евразийского электронного портала. Удобна для поиска закупок сразу по нескольким системам.

Регистрация участника происходит автоматически на основе данных государственных систем — БИН, сведения о регистрации. Начиная с 2024–2025 годов регистрация упрощена: можно войти через ЭЦП или QR-код в приложении eGov Mobile.

Зарегистрироваться на портале нужно не позднее 3 рабочих дней после государственной регистрации бизнеса.

Полезный ресурс: wiki.goszakup.gov.kz — база знаний и пошаговые инструкции по регистрации.

Шаг 4. Оплатите тариф веб-портала

Доступ к подаче заявок, ценовых предложений и подписанию договоров — платный. Оплата производится один раз в год через электронный кошелёк на портале.

Тариф зависит от предельной суммы заявки или договора. Актуальные значения на середину 2026 года (с учётом изменений с 26 июня 2026 года):

Точные актуальные тарифы всегда проверяйте в разделе «Тарифы» на goszakup.gov.kz — они периодически обновляются приказами Министерства финансов РК. Для отдельных категорий закупок (например, государственный социальный заказ) предусмотрены льготные тарифы.

Шаг 5. Откройте и пополните электронный кошелёк

Электронный кошелёк на портале нужен для трёх целей: оплата тарифа, внесение обеспечения заявки и обеспечения исполнения договора.

Обеспечение заявки (как правило 1% от суммы лота) блокируется на время участия в процедуре. При нарушении условий участия обеспечение не возвращается.

Пополняйте кошелёк заблаговременно, зачисление средств может занимать время.

Шаг 6. Проверьте соответствие квалификационным требованиям

Перед подачей первой заявки убедитесь, что ваша компания соответствует базовым требованиям. Портал проверяет часть из них автоматически через интеграции с государственными базами.

Что проверяется:

1. правоспособность юридического лица или дееспособность физического лица
2. финансовая устойчивость: доходы, уплаченные налоги, основные средства, фонд оплаты труда — по данным КГД
3. отсутствие налоговой задолженности свыше 6 МРП
4. отсутствие процедуры банкротства или ликвидации
5. отсутствие просроченной задолженности по заработной плате
6. наличие необходимых ресурсов: материальных, трудовых, финансовых
7. специальные требования конкретной закупки: опыт, лицензии, разрешения, сертификаты

Финансовая устойчивость проверяется порталом автоматически. Если показатели не соответствуют требованиям конкретной закупки, заявка может быть отклонена до рассмотрения по существу.

Подробнее о критериях финансовой устойчивости в статье «Финансовая устойчивость в тендерах Казахстана».

Шаг 7. Найдите подходящую закупку

На goszakup.gov.kz и zakup.gov.kz используйте поиск по лотам и объявлениям с фильтрами: регион, вид товара или услуги, сумма, способ закупки, сроки. Для точного поиска используйте код ЕНС ТРУ — классификатор товаров, работ и услуг.

Перед принятием решения об участии изучите: техническую спецификацию, сроки поставки или исполнения, размер обеспечения заявки, критерии оценки.

У вас есть право задавать вопросы заказчику через портал на этапе обсуждения документации, используйте это если что-то непонятно в требованиях.

Совет для новичков: начинайте с небольших закупок способом запроса ценовых предложений. Меньше требований к документации, короче процедура, ниже конкуренция. Это лучший способ получить первый опыт и историю участия.

Подробнее о поиске тендеров в статье «Как найти тендеры в Казахстане».

Шаг 8. Подготовьте и подайте заявку

Заявка подаётся исключительно в электронном виде с использованием ЭЦП. Часть сведений подтягивается автоматически из государственных баз, остальное загружаете вручную.

Что проверить перед отправкой:

1. все документы прикреплены и открываются
2. цена указана корректно, единицы измерения совпадают с требованиями
3. техническая спецификация полностью соответствует условиям закупки
4. ЭЦП действительна
5. заявка подаётся заблаговременно — не в последние минуты

Портал фиксирует время подачи до секунды. Опоздание означает, что заявка не принята — без исключений.

При технических сбоях на портале в момент подачи — уведомите контакт-центр в течение 1 часа. Это установленный порядок, который даёт основание для защиты ваших прав.

Подробный чек-лист подготовки документов в статье «Как подготовиться к тендеру в Казахстане».

Шаг 9. Победили — подпишите и исполните договор

Подписание договора после победы в тендере — также электронное, через портал с ЭЦП.

Важно: изучите условия договора до подписания. Сроки, штрафные санкции, условия приёмки, порядок оплаты — всё это влияет на реальную экономику контракта.

Неисполнение договора или отказ от его подписания — основание для включения в реестр недобросовестных поставщиков на срок до двух лет. Это серьёзные последствия, которые закрывают доступ к госзакупкам.

Подробнее о рисках РНП в статье «Реестр недобросовестных поставщиков Казахстана».

Способы закупок: что выбрать новичку

В казахстанской системе госзакупок несколько процедур, и у каждой свои особенности.

1. Запрос ценовых предложений — самая простая процедура. Минимум требований к документации, короткие сроки. Идеально для старта.

2. Конкурс — основная процедура для большинства закупок. Оценивается не только цена но и квалификация.

3. Аукцион — победитель определяется только по цене в ходе торгов. Важна правильная стратегия снижения.

4. Через электронный магазин — упрощённая закупка стандартизированных товаров. Покупатель выбирает из каталога.

5. Из одного источника — без конкурсных процедур, в исключительных случаях предусмотренных законом.

Типичные ошибки новичков

1. Не читают техническую спецификацию внимательно. Несоответствие хотя бы одному пункту — основание для отклонения. Читайте построчно.

2. Подают заявку в последние минуты. Технические сбои случаются именно тогда, когда нагрузка на портал максимальна. Подавайте за сутки.

3. Не проверяют финансовую устойчивость до подачи. Автоматическая проверка на портале может дать отказ, если показатели не соответствуют требованиям закупки.

4. Не читают условия договора до участия. Победа в убыточном тендере хуже поражения.

5. Игнорируют малые закупки. История участия и выигранные контракты — это ваша репутация в системе. Начинайте строить её с первого тендера.

Подробно о типичных ошибках в статье «7 ошибок поставщиков в госзакупках Казахстана».

Если хотите начать участие в тендерах и избежать типичных ошибок новичков — напишите нам. Проверим готовность вашей компании, поможем с первой заявкой и настроим мониторинг подходящих закупок.

Оставить заявку 

Часто задаваемые вопросы

1. С чего начать участие в госзакупках Казахстана если нет опыта?

Последовательность такая: регистрация бизнеса → получение ЭЦП → регистрация на goszakup.gov.kz → оплата тарифа → проверка квалификационных требований → поиск подходящей закупки → подача первой заявки. Начинайте с небольших закупок способом запроса ценовых предложений — меньше требований и ниже риски.

2. Сколько стоит участие в госзакупках Казахстана?

Доступ к порталу платный — оплачивается ежегодно. Тариф зависит от предельной суммы заявки: от ~3 700 тг для малых лотов до ~480 000 тг без ограничения суммы. Актуальные тарифы проверяйте в разделе «Тарифы» на goszakup.gov.kz — они обновляются приказами МФ РК.

3. Нужна ли ЭЦП для участия в госзакупках?

Да, обязательно. Без ЭЦП невозможно зарегистрироваться на портале, подать заявку или подписать договор. ЭЦП получают в НУЦ РК через ЦОНы или онлайн на pki.gov.kz и egov.kz.

4. Можно ли участвовать в тендерах как ИП?

Да. Индивидуальные предприниматели могут участвовать в госзакупках наравне с юридическими лицами. Для регистрации на портале нужна ЭЦП и государственная регистрация в качестве ИП.

5. Что такое обеспечение заявки в госзакупках?

Это гарантийная сумма, которую поставщик вносит для подтверждения серьёзности намерений, как правило 1% от суммы лота. Блокируется на время процедуры. При нарушении условий участия не возвращается. Вносится через электронный кошелёк на портале.

6. Как часто нужно платить за доступ к порталу госзакупок?

Один раз в год. Тариф оплачивается через электронный кошелёк на портале. Без оплаты подать заявку или подписать договор невозможно.

7. Что будет, если выиграть тендер, но отказаться от подписания договора?

Отказ от подписания договора — одно из ключевых оснований для включения в реестр недобросовестных поставщиков на срок до двух лет. Это фактически запрет на участие в госзакупках. Поэтому перед участием важно убедиться что условия договора выполнимы и контракт будет рентабельным.

Больше ценной информации для бизнеса в нашем Telegram-канале

Сообщение С чего начать участие в госзакупках Казахстана: инструкция для новичков появились сначала на SD Legal PRO.

Разбираем, что должно быть в этих документах по казахстанскому законодательству 2026 года и почему шаблон из интернета здесь не работает.

Чем отличается оферта от пользовательского соглашения, и нужны ли оба

Предприниматели нередко путают эти два документа или считают, что достаточно одного. На практике они решают разные задачи.

Публичная оферта — это договор между вами и клиентом, который заключается в момент когда клиент совершает определённое действие: оформляет заказ, производит оплату, нажимает «Принять условия». Именно оферта регулирует коммерческие отношения, что вы обязуетесь сделать, за какие деньги, в какие сроки и что будет, если что-то пойдёт не так. Правовая основа — пункт 5 статьи 395 Гражданского кодекса РК: предложение, адресованное неопределённому кругу лиц, из которого усматривается воля заключить договор на указанных условиях.

Пользовательское соглашение регулирует правила использования самого сайта или сервиса: что можно делать пользователю, что нельзя, какой контент запрещён, как блокируются аккаунты, как работает личный кабинет. Для интернет-магазина это разные вещи — вы и продаёте товар (оферта), и устанавливаете правила поведения на площадке (пользовательское соглашение).

На практике многие сайты объединяют оба документа в один. Это допустимо, но важно, чтобы в нём были закрыты все необходимые вопросы.

Что обязательно должно быть в оферте

Если какого-то из этих элементов нет — документ уязвим. Суд может признать договор незаключённым или применить нормы закона, которые окажутся невыгодными для вас.

1. Реквизиты компании. Полное наименование юридического лица или ФИО индивидуального предпринимателя, БИН или ИИН, юридический адрес, контактные данные. С 2026 года в связи с новым Налоговым кодексом важно также указать режим налогообложения — работаете с НДС 16% или без. Без реквизитов оферта считается неполной.

2. Чёткий предмет договора. Что именно вы предлагаете — товар, услугу, доступ к сервису. Формулировка «услуги по усмотрению исполнителя» или «товары согласно каталогу» без конкретики — уязвимое место. Для интернет-магазинов стоит прописать, что цены и характеристики определяются на момент оформления заказа.

3. Цена и порядок оплаты. Стоимость, включает ли она НДС 16%, способы оплаты, сроки. С 2026 года рекомендуется явно писать «включая НДС 16%» или «без НДС» — это требование налогового учёта и защита от претензий.

4. Порядок и сроки исполнения. Когда и как клиент получит товар или услугу, момент перехода права собственности и рисков, порядок приёмки.

5. Порядок акцепта. Нужно прямо указать какие действия означают, что клиент принял условия — оформление заказа, оплата, регистрация, галочка «Я согласен». Технически рекомендуется фиксировать момент акцепта: дата, IP-адрес, лог действий. Это ваша защита, если клиент скажет, что «ничего не подписывал».

6. Возврат и претензии. Для физических лиц действует Закон РК «О защите прав потребителей» — непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней при сохранении товарного вида. Это нужно отразить в оферте и прописать порядок: куда писать, в какие сроки, как возвращаются деньги.

7. Ответственность сторон. Можно ограничить ответственность разумными пределами, но нельзя полностью исключить её за умысел или грубую неосторожность. Для потребителей условия, которые ущемляют их права могут быть признаны судом недействительными, даже если клиент их подписал.

8. Подсудность и применимое право. Для B2B-отношений можно указать любой суд по договорённости. С потребителями сложнее — для них действует специальное правило о подсудности, которое нельзя обойти договором. Применимое право — законодательство Республики Казахстан.

9. Порядок изменения оферты. Как вы уведомляете пользователей об изменениях, с какого момента новые условия вступают в силу. Стандартная практика — публикация на сайте с указанием даты. Рекомендуется хранить все версии оферты с датами: в случае спора нужно доказать какая редакция действовала в момент заключения договора.

Персональные данные: отдельный блок, которого часто нет

Это самое уязвимое место большинства казахстанских сайтов. Закон РК «О персональных данных и их защите» требует, чтобы согласие на обработку данных было конкретным, информированным и явно подтверждённым. Спрятать его в общих условиях или предзаполненной галочке — нарушение.

С 2026 года требования ужесточились. В согласии нужно указывать: наименование оператора и его БИН, конкретные цели обработки данных, срок хранения, права пользователя на доступ и удаление данных. Маркетинговые рассылки — отдельное согласие, его нельзя «упаковать» в общие условия использования сайта.

Политика конфиденциальности должна быть оформлена отдельным документом или полноценным разделом — с постоянной ссылкой из оферты и с главной страницы. Подробнее о том, какие документы нужны сайту компании с точки зрения закона — читайте в статье «Какие документы должны быть на сайте компании: юридические требования и рекомендации».

Требования 2025–2026 года: что изменилось

Несколько новых требований, которые напрямую касаются сайтов и онлайн-сервисов.

1. Казахский язык. По Закону «Об онлайн-платформах и онлайн-рекламе» интерфейс и пользовательское соглашение должны быть доступны на казахском языке — как минимум краткое изложение основных условий. Для крупных платформ это требование обязательное, для малого бизнеса — рекомендованное, но тренд однозначный.

2. НДС в цене. С 2026 года рекомендуется явно указывать включает ли цена НДС 16% — это упрощает налоговый учёт и снимает возможные вопросы со стороны покупателей и налоговых органов.

3. Ужесточение требований к персональным данным. Согласие на обработку данных теперь должно быть детализированным — с указанием оператора, целей, сроков и прав субъекта. Формальная галочка «Я согласен» без конкретики часто признаётся недостаточной, особенно с 2026 года когда требования к информированности согласия ужесточились.

О том, как устроена защита данных и ответственность за нарушения — подробнее в статье «Корпоративное право в Казахстане: договоры, сделки и защита бизнеса».

Типичные ошибки, которые делают документы уязвимыми

Это то, что юристы видят в офертах казахстанских сайтов чаще всего.

1. Нет реквизитов и БИН — оферта неполная, её легко оспорить.
2. Размытый предмет договора — «услуги по усмотрению исполнителя» не защищает никого.
3. Не прописан порядок акцепта — непонятно в какой момент договор считается заключённым.
4. Одностороннее право менять цену без ограничений — суды ограничивают злоупотребление этим правом.
5. Формальное или скрытое согласие на персональные данные — прямое нарушение закона.
6. Подсудность только по месту продавца без учёта прав потребителей — такое условие суд может признать недействительным.

Шаблон скачанный из интернета почти никогда не учитывает актуальную редакцию казахстанского законодательства 2026 года и специфику конкретного вида деятельности. Интернет-магазин, SaaS-сервис, образовательная платформа и маркетплейс — это четыре разных документа, а не один шаблон с заменёнными реквизитами.

Если оферта уже есть: когда нужен аудит

Наличие документа не означает что он работает. Аудит существующей оферты нужен если: документ не обновлялся с 2024 года и раньше, в нём нет блока про НДС 16% и персональные данные по новым требованиям, оферта скачана из шаблона и не адаптирована под ваш вид деятельности, вы получили претензию от клиента или контролирующего органа.

Разработка оферты под конкретный сайт или аудит существующей — это разовая работа, которая закрывает риски на годы. Гораздо дешевле сделать один раз правильно, чем разбирать претензии клиентов в ручном режиме или получить предписание от уполномоченного органа по персональным данным.

Вы работаете с регулярным потоком договоров и документов, в таком случае, вам удобнее абонентское юридическое сопровождение: юрист проверяет новые документы до публикации и следит за изменениями законодательства.

Если у вас уже есть оферта или пользовательское соглашение — напишите нам, проверим на соответствие требованиям 2026 года. Если документов ещё нет — разработаем под ваш вид деятельности.

Оставьте заявку

Часто задаваемые вопросы

1. Обязательна ли публичная оферта для сайта в Казахстане?

Прямой обязанности публиковать оферту в законе нет, но без неё вы не можете корректно оформить дистанционный договор с потребителем и выполнить требования законодательства о защите прав потребителей. На практике это означает уязвимость при любой претензии, суд будет трактовать условия сделки исходя из общих норм закона, а не из ваших правил.

2. Можно ли использовать один документ вместо оферты и пользовательского соглашения?

Да, это допустимо и распространено. Важно, чтобы единый документ закрывал все необходимые вопросы: коммерческие условия, правила использования сайта, персональные данные. Один документ с дырами хуже двух нормально составленных.

3. Нужна ли отдельная политика конфиденциальности или достаточно раздела в оферте?

По закону РК «О персональных данных и их защите» согласие на обработку данных должно быть конкретным и явным. Можно оформить как отдельный документ или как полноценный раздел оферты — главное, чтобы он был детализирован: оператор, цели, сроки, права пользователя. С 2026 года требования к содержанию ужесточились.

4. Можно ли менять оферту в одностороннем порядке после того как клиент её принял?

Для новых пользователей — да, при условии что изменения опубликованы на сайте. Для уже заключённых договоров — только по соглашению сторон или в порядке предусмотренном законом. Поэтому важно прописать в оферте порядок уведомления об изменениях и с какого момента они вступают в силу.

5. Чем рискует бизнес, если оферта составлена неправильно?

Три основных риска. Первый — претензии клиентов, которые суд рассмотрит не в вашу пользу, потому что ваши условия окажутся недействительными. Второй — проверки и предписания от уполномоченного органа по персональным данным за неправильное оформление согласия. Третий — налоговые риски, если в оферте не отражены условия работы с НДС и это создаёт противоречия с налоговым учётом.

6. Нужна ли оферта, если я продаю только через Instagram или WhatsApp без сайта?

Строго говоря — нет, оферта для сайта не нужна, если сайта нет. Но в этом случае каждая сделка существует только в переписке, без документального оформления условий. При любом споре с клиентом у вас нет инструмента защиты, кроме скриншотов переписки. Рекомендуется хотя бы базовый шаблон условий, который отправляется клиенту перед оплатой.

Больше ценной информации для бизнеса в нашем Telegram-канале

Сообщение Оферта и пользовательское соглашение для сайта в Казахстане: что должно быть прописано появились сначала на SD Legal PRO.

Эта статья о том, почему регулярная проверка договоров с поставщиками — не формальность, а инструмент защиты денег бизнеса.

Почему договор, который «работал» перестаёт защищать

Договор подписали — и забыли. Это стандартная история для МСБ. Пока отношения с поставщиком ровные, никто не перечитывает то что подписано. Проблема появляется в момент конфликта: поставщик срывает сроки, поставляет некачественный товар, поднимает цену в одностороннем порядке или просто исчезает с предоплатой.

В этот момент выясняется несколько неприятных вещей.

1. Договор писал поставщик, а значит он защищает поставщика. Стандартная практика: крупный поставщик присылает свой шаблон, покупатель подписывает не читая. В таком договоре ответственность поставщика за нарушение сроков минимальна, а основания для отказа от поставки — широкие.
2. Условия, которые казались нормальными два года назад сегодня создают риски. Изменились цены, изменилась ваша зависимость от конкретного поставщика, изменилось законодательство. Договор этого не учитывает.
3. Некоторые пункты просто не работают юридически. Размытые формулировки, отсутствие конкретных сроков, неправильно указанная ответственность — всё это делает договор декоративным документом, который суд применит в вашу пользу с трудом, если применит вообще. Общие нормы ГК РК работают, но это всегда дороже, дольше и менее предсказуемо, чем хорошо прописанный договор.

О том, какие документы вообще должны быть в порядке у бизнеса — читайте в рубрике «Корпоративное право в Казахстане: договоры, сделки и защита бизнеса».

Что конкретно идёт не так: типичные слабые места

Юридический аудит договорной базы с поставщиками регулярно выявляет одни и те же проблемы.

1. Нет конкретных сроков поставки или они сформулированы размыто. «В разумные сроки», «по мере готовности», «ориентировочно в течение месяца» — это не сроки. Это отсутствие обязательства. Поставщик может тянуть бесконечно, и формально будет прав.

2. Нет неустойки за нарушение сроков или она символическая. Гражданский кодекс РК содержит законную неустойку — 0,1% в день, но доказывать убытки сверх неё тяжело. Контрактная неустойка с конкретной суммой или процентом гораздо сильнее и работает без лишних доказательств.

3. Порядок приёмки товара прописан в пользу поставщика. Если в договоре написано, что претензии по качеству принимаются только в течение трёх дней с момента поставки, а вы обнаружили брак на пятый день, вы остаётесь ни с чем. Разумный срок для большинства товаров — 5–14 дней плюс чётко прописанный порядок составления акта.

4. Нет механизма фиксации нарушений. Как вы докажете, что товар пришёл с браком, если в договоре не прописан порядок составления акта? Устная договорённость в суде не работает.

5. Поставщик оставил себе право менять цену в одностороннем порядке. Формулировка «цены могут быть изменены поставщиком с уведомлением за 5 дней» означает, что ваш бюджет на закупки всегда под угрозой. Особенно критично, если вы уже законтрактовали своих клиентов по фиксированным ценам. Отдельная уязвимость — договоры строительного подряда, где цена и сроки особенно чувствительны: подробнее об этом в статье «Договор строительного подряда: ключевые условия, риски и судебная практика».

6. Подсудность выгодна поставщику. Если в договоре написано, что споры рассматриваются по месту нахождения поставщика, а он в другом городе, судебные издержки и логистика уже делают иск экономически нецелесообразным для вас. Это полностью законное условие по ГПК РК, и именно поэтому его так любят включать.

7. Нет условий о конфиденциальности. Если вы передали поставщику данные о ваших объёмах, клиентах или технических требованиях, без соответствующего пункта в договоре, эта информация ничем не защищена. Как работает соглашение о неразглашении между компаниями и что в нём должно быть прописано — читайте в статье «NDA между компаниями в Казахстане: когда нужен и что прописать».

Когда договор с поставщиком нужно проверять обязательно

Есть ситуации, когда откладывать проверку нельзя — риск уже реальный.

1. Объём закупок у поставщика вырос. Когда вы покупали на 500 000 тг в месяц — условия казались приемлемыми. Когда объём вырос до 5 млн. — те же условия создают несопоставимо большие риски при любом нарушении.

2. Поставщик сменил собственника или реорганизовался. Юридически это может означать, что договор нужно переоформлять или как минимум проверять — новое юрлицо не всегда автоматически принимает обязательства предыдущего.

3. Вы начали зависеть от одного поставщика. Монозависимость — отдельный риск. Если 70% закупок идут через одного контрагента, договор с ним должен быть составлен максимально тщательно.

4. Поставщик начал нарушать сроки или качество. Первый сигнал, что отношения ухудшаются — время перечитать договор и понять, что именно вы можете предъявить.

5. Прошло больше двух лет с момента подписания. Законодательство меняется, судебная практика меняется, ваш бизнес меняется. Договор двухлетней давности стоит пересмотреть просто как плановую процедуру.

6. Поставщик прислал дополнительное соглашение. Любое допсоглашение требует отдельной проверки, именно через такие документы поставщики нередко вносят условия, которые смещают баланс в их пользу.

7. Поставщик просит перейти на предоплату вместо постоплаты. Это сигнал изменения условий работы. Если договор не предусматривает такой переход явно — повод пересмотреть весь документ, а не только условия оплаты.

8. Налоговый аспект — отдельный повод для проверки. С 2026 года в Казахстане действует новый Налоговый кодекс. Налоговые органы при проверках оценивают должную осмотрительность: проверял ли покупатель своего поставщика. Если контрагент окажется в реестре недобросовестных, имеет налоговую задолженность или признаки фиктивности — налоговая вправе снять вычеты по НДС и КПН по всем сделкам с ним. Регулярная проверка статуса поставщика на kgd.gov.kz, sud.gov.kz и в реестре недобросовестных участников — это не только коммерческая защита, но и защита от налоговых доначислений.

Что даёт регулярная проверка договорной базы

Проверка договоров с поставщиками — это не поиск нарушений. Это профилактика потерь.

1. Вы понимаете реальное соотношение рисков. Какой договор защищает вас, какой — поставщика, где вы уязвимы. Это позволяет расставить приоритеты: какой договор нужно переработать срочно, какой — при следующем продлении.
2. Вы получаете аргументы для переговоров. Юрист, который проанализировал договор, может точно сказать: «вот три пункта, которые нужно изменить и вот как их сформулировать». Это переводит разговор с поставщиком из плоскости «нам не нравится» в конкретные правки.
3. Вы снижаете зависимость от личных отношений. Пока менеджер поставщика — ваш знакомый, всё решается звонком. Когда он уходит — остаётся только договор. Хорошо, если он работает в вашу пользу.
4. Вы готовы к конфликту заранее. Если отношения с поставщиком испортятся, у вас есть рабочий инструмент для взыскания или расторжения. Не придётся в режиме пожара разбираться, что именно подписано и можно ли это применить.

Как выглядит аудит договоров с поставщиками на практике

Аудит договорной базы — это не многонедельный процесс. Для большинства МСБ это работа, которая занимает от нескольких дней до двух недель в зависимости от количества контрагентов и сложности договоров.

Юрист анализирует каждый договор по ключевым параметрам: предмет и конкретность обязательств, сроки и ответственность за их нарушение, порядок приёмки и претензионная работа, условия изменения цены, основания для расторжения, подсудность. По итогам — конкретные правки или рекомендация на переговоры с поставщиком.

Для компаний с регулярным документооборотом удобнее абонентское юридическое сопровождение: юрист проверяет каждый новый договор до подписания и периодически ревизует действующие. Это дешевле разовых обращений и работает как система, а не как пожарная бригада.

Если вы хотите понять насколько ваши договоры с поставщиками реально вас защищают — напишите нам. Разберём конкретные документы.

Оставьте заявку

Часто задаваемые вопросы

1. Как часто нужно проверять договоры с поставщиками?

Плановая проверка — раз в год или при продлении договора. Внеплановая — при любом изменении: вырос объём закупок, сменился собственник поставщика, появились первые нарушения сроков или качества. Договоры с ключевыми поставщиками, от которых зависит основная деятельность, стоит проверять приоритетно — раз в 3–6 месяцев.

2. Можно ли изменить условия договора, который уже подписан?

Да, через дополнительное соглашение. Поставщик не обязан соглашаться, но если отношения рабочие — большинство изменений можно согласовать в переговорном порядке. Юрист помогает сформулировать правки и обосновать их логику контрагенту.

3. Что делать, если поставщик прислал свой шаблон договора и не хочет его менять?

Как минимум — проверить и понять на что вы подписываетесь. Как максимум — попробовать согласовать ключевые пункты: сроки, ответственность, порядок приёмки. Крупные поставщики редко меняют весь шаблон, но конкретные пункты часто готовы обсуждать, особенно, если вы крупный покупатель.

4. Какие договоры с поставщиками несут наибольший риск?

Договоры с предоплатой, договоры на крупные объёмы, договоры с единственным поставщиком критичного товара или услуги, а также договоры где поставщик оставил себе право менять цену или приостанавливать поставки в одностороннем порядке. Именно эти договоры стоит проверять в первую очередь.

5. Нужно ли проверять договоры с мелкими поставщиками?

Да, если выполняется хотя бы одно условие: есть предоплата, объём закупок вырос, поставщик стал регулярным. Мелкий разовый поставщик на небольшую сумму — низкий приоритет. Но как только отношения становятся системными или деньги уходят вперёд — договор нужно проверять независимо от размера контрагента.

6. Что делать, если поставщик уже нарушил договор, а в документе нет нужных пунктов?

Это сложнее, но не безнадёжно. Гражданский кодекс РК содержит общие нормы об ответственности за нарушение обязательств, даже если договор составлен слабо. Юрист оценит, что можно предъявить на основании закона, а не только договора. Но это всегда дороже и сложнее, чем если бы договор был составлен правильно изначально.

 

Больше ценной информации для бизнеса в нашем Telegram-канале

Сообщение Договоры с поставщиками: почему бизнес теряет деньги на том, что уже подписал появились сначала на SD Legal PRO.

Собрали главное за месяц и что с этим делать.

Новый Строительный кодекс вступил в силу с 1 июля

С 1 июля 2026 года начал действовать Строительный кодекс РК № 253-VIII — специализированный отраслевой кодекс, который объединил нормы об архитектуре, градостроительстве, строительстве, лицензировании и ответственности в единый документ. Он заменил закон 2001 года «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности», который регулировал отрасль почти четверть века.

Часть норм кодекса вводится поэтапно: отдельные положения заработают с 1 января 2027 года, часть — только с 1 июля 2028 года. Но уже сейчас усилен контроль за двумя вещами:

• доступностью объектов для людей с инвалидностью;
• обеспеченностью жилых районов социальной, инженерной и транспортной инфраструктурой.

На практике это значит, что проекты, которые раньше проходили экспертизу формально, теперь будут проверяться внимательнее именно по этим пунктам. Для застройщиков и проектных организаций это дополнительный риск затягивания согласований, если проект изначально не учитывает эти требования.

Подробный разбор изменений по лицензированию и переоформлению строительных лицензий — в нашей статье о Строительном кодексе РК 2026.

Кому важно: строительным, проектным, изыскательским компаниям, застройщикам.

С 1 июля в Казахстане заработал реестр недобросовестных застройщиков

С 1 июля 2026 года заработал реестр недобросовестных застройщиков — введён приказом и.о. министра промышленности и строительства РК от 5 июня 2026 года № 286. Это отдельная электронная база, не связанная с уже действующим реестром недобросовестных поставщиков в госзакупках (РНП).

Данные в новый реестр вносят местные исполнительные органы по месту строительства, информация размещается на ресурсе Единого оператора жилищного строительства.

Главное последствие для компании, попавшей в реестр, — запрет привлекать деньги дольщиков в течение трёх лет. Исключить компанию из списка можно только в трёх случаях:

1. истёк трёхлетний срок;
2. отменён судебный акт, ставший основанием для включения в реестр;
3. компания добилась исключения через суд.

Для застройщика жилой недвижимости это фактически означает остановку продаж на объекте на длительный срок — гораздо более жёсткая мера, чем штраф. Если у компании уже есть спорная ситуация с дольщиками или подрядчиками, риск попадания в реестр стоит оценить заранее, а не после того, как включение уже произошло.

Кому важно: застройщикам жилой недвижимости.

ОКЭД обновился с 1 июля — проверьте свой код

Вступило в силу изменение № 4 в классификаторе ОКЭД — приказ Комитета технического регулирования и метрологии МТИ РК № 5-НҚ от 02.02.2026.

Что изменилось:

• добавлены новые коды — например, для курьерской доставки (53201), деятельности туристических гидов (79901), продажи сжиженного газа по трубопроводам (35231);
• детализирована розница по метражу торговой площади;
• часть старых кодов исключена или изменена.

Система автоматически перекодировала действующие коды компаний по переходным ключам. Проблема в том, что автоматическая перекодировка не всегда точна: если присвоенный код разошёлся с фактической деятельностью компании, его нужно актуализировать самостоятельно через Кабинет респондента Бюро статистики.

Почему это важно, а не формальность: неверный ОКЭД может повлиять на применяемый налоговый режим, право участвовать в определённых тендерах и корректность отчётности. Стоит проверить код именно сейчас, пока расхождение легко исправить, а не когда оно станет проблемой при проверке или подаче заявки на тендер.

Кому важно: всем компаниям — стоит свериться, что перекодировка прошла корректно.

Код NTIN стал обязательным для малого бизнеса с 1 июля

С 1 июля 2026 года наступил финальный срок обязательного использования кода NTIN из Национального каталога товаров при продаже — приказ Министра финансов РК № 626 от 24.10.2025.  Крупная розница обязана была перейти на новые правила ещё с 1 апреля, теперь очередь дошла до малого и микробизнеса, включая небольшие магазины «у дома».

Без корректного кода NTIN товар технически не проведёт продажу через кассу — это не рекомендация, а техническое ограничение на уровне кассового оборудования.

Если касса ещё не подключена к каталогу или часть товаров не имеет присвоенного кода, стоит решить это до того, как это остановит продажи в торговой точке.

Кому важно: розничной торговле и общепиту, ещё не подключившим кассу к каталогу.

С 1 июля директора и ИП с налоговыми долгами не смогут выехать за рубеж

С 1 июля 2026 года вступила в силу статья 189 нового Налогового кодекса. Она дает налоговому законодательству через суд временно оценить выезд за границу:

• первому руководителю юрлица;
• руководитель структурного подразделения;
• ИП;
• лицо, занимающееся серьезным вниманием.

Важно понимать: мера применяется не автоматически при появлении долга, а только при одновременном выполнении трех условий:

1. задолженность составит 27 000 МРП — в 2026 году это около 116,8 млн тенге;
2. долг не погашен больше трёх месяцев;
3. уже примененные меры взыскания — арест по счетам, арест — результат не дан.

То есть это крайняя мера, которая применяется после того, как другие способы взыскания не сработали, первая реакция налогового органа на просроченный платёж. Тем не менее для руководителей и ИП с нынешней налоговой задолженностью разумно заранее проверить ее наличие перед плановой поездкой — особенно, если долг копится не в первый месяц.

Кому важно: директорам и ИП с текущей налоговой задолженностью — стоит заранее проверить её отсутствие перед поездкой.

СПОТ: обеспечительный платёж для экспорта в Россию стал обязательным — с 1 июля

Российская система СПОТ заработала с 1 июня 2026 года, но именно с 1 июля обеспечительный платёж стал обязательным для казахстанских экспортёров, а также для партнёров из Армении и Киргизии.

Без трёх элементов груз не пропустят на границу с Россией:

• документ о предстоящей поставке;
• обеспечительного платежа;
• QR-код.

Для компаний, которые регулярно доставляют грузы в Россию автомобильным транспортом, это означает необходимость предварительного оформления СПОТ в логистической системе, а не решения вопроса на границе в момент проверки доставки.

Кому важно: компаниям, экспортирующим в Россию автотранспортом.

Единый QR-код от любого банка заработал с 19 июля

С 19 июля в Казахстане официально заработал межбанковский QR — клиент любого банка может оплатить покупку через терминал другого банка, без привязки к конкретному банку-эквайеру. Все банки второго уровня уже подключены к системе.

Для бизнеса важны два момента:

• комиссия при таких платежах не должна взимать комиссию за прием карт;
• Параллельно работали мгновенные переводы по номеру телефона между банками.

Практический эффект для розниц и сферы услуг — уменьшение отказов от оплаты из-за несовместимости точек продаж банка-клиента и банковского эквайера.

Кому важно: розничному бизнесу и сфере услуг, принимающим оплату по QR.

Закрытие ИП и ликвидация ТОО стали доступны полностью онлайн

Минфин запустил на портале «Единый личный кабинет предпринимателя» (ЕЛК) службу экстренной деятельности ИП и упрощённой ликвидации ТОО без визитов в госорганы.

Важный нюанс: сам порядок оказания помощи не изменился — изменился только порядок подачи документов, он стал электронным. Пока сервис доступен ИП, юрлицам-резидентам и их филиалам, дальше функционал планируете расширение.

Электронная подача прерывает процесс, но не отменяет необходимости правильно подготовить документы и пройти все обязательные этапы лечения — ошибки на этом этапе так же приводят к отказу и затягиванию сроков, как и при бумажной подач

Кому важно: компаниям, планирующим закрытие бизнеса.

Что делать бизнесу по итогам месяца

1. Проверить корректность кода ОКЭД после автоматической перекодировки
2. Убедиться в отсутствии налоговой задолженности перед выездом за рубеж
3. Строительным компаниям — свериться с новыми требованиями Строительного кодекса
4. Розничным продавцам — проверить, что касса корректно передаёт код NTIN
5. Экспортёрам в Россию — уточнить у партнёров готовность работать с СПОТ

Материал носит информационный характер и обобщает изменения за июль 2026 года. Актуальные требования уточняйте в первоисточниках или у наших специалистов.

Больше ценной информации для бизнеса в нашем Telegram-канале

Сообщение Изменения для бизнеса в Казахстане в июле 2026 года: главное за месяц появились сначала на SD Legal PRO.

Разбираем, как это работает по законодательству Казахстана, какие есть риски и что важно учесть заранее.

Товарный знак на физлицо в Казахстане: кто может быть заявителем

По законодательству Республики Казахстан подать заявку на регистрацию товарного знака в Национальный институт интеллектуальной собственности (Казпатент) может:

• юридическое лицо — ТОО, АО, некоммерческая организация
• индивидуальный предприниматель — зарегистрированный в РК
• физическое лицо — гражданин Казахстана или иностранный гражданин

Это прямо следует из статей 1 и 4 Закона РК «О товарных знаках, знаках обслуживания, географических указаниях и наименованиях мест происхождения товаров»: правовая охрана предоставляется физическим или юридическим лицам.

Это означает: зарегистрировать товарный знак на себя лично или на ИП — законно и технически возможно. Правообладателем становится тот, кто указан в заявке и получил свидетельство.

Подробнее об услуге регистрации на странице «Интеллектуальная собственность в Казахстане».

Зачем регистрировать товарный знак на физлицо или ИП, а не сразу на компанию

Такая ситуация возникает регулярно по нескольким причинам.

1. Компания ещё не создана. Бренд уже работает, продукт продаётся, а юридическое лицо ещё не открыто или открывается позже. Физлицо или ИП регистрирует знак, и потом передаёт права компании.
2. Защита от корпоративных рисков. Некоторые предприниматели намеренно держат товарный знак на физлице или ИП, чтобы он не попал в конкурсную массу при банкротстве компании, не стал предметом корпоративного спора между партнёрами, не был заблокирован по налоговым претензиям к юрлицу.
3. Несколько компаний под одним брендом. Владелец бизнеса держит знак на себе как физлице и лицензирует его нескольким своим ТОО — удобная структура при холдинге или франшизе.
4. Иностранный учредитель. Иностранному гражданину иногда проще и быстрее зарегистрировать знак на себя лично, чем ждать открытия казахстанского юрлица.

Риски регистрации товарного знака на физлицо или ИП

Схема рабочая, но несёт реальные риски, которые важно понимать заранее.

Риск 1: Наследование

При смерти правообладателя исключительное право на товарный знак переходит к наследникам в порядке универсального правопреемства. Наследники обязаны оформить переход прав через Казпатент, без этого могут возникнуть процедурные сложности вплоть до вопросов о действии регистрации. Наследники при этом становятся полноправными правообладателями и могут распоряжаться знаком по своему усмотрению, не считаясь с интересами бизнеса.

Риск 2: Раздел имущества при разводе

Товарный знак, зарегистрированный в период брака и использовавшийся за счёт общих средств супругов, может быть включён в состав совместно нажитого имущества при разделе. Судебная практика по Казахстану в этом вопросе не является однозначной, исход зависит от конкретных обстоятельств, наличия брачного договора и ряда других факторов. Тем не менее риск реален и на практике часто недооценивается.

Риск 3: Личные долги и взыскания

Товарный знак является имущественным активом, на который может быть обращено взыскание в рамках исполнительного производства по долгам физлица или ИП. Компания при этом рискует лишиться прав на бренд.

Риск 4: Сложности при привлечении инвестиций

Инвестор при due diligence проверяет, принадлежат ли ключевые активы компании, а не её основателю лично. Если товарный знак на физлице — это красный флаг: активы могут быть выведены из компании в любой момент. IP является одним из первых блоков проверки, наряду с налогами и корпоративной структурой.

Риск 5: Налоговые последствия при передаче

Передача прав от физлица или ИП компании — это сделка, которая имеет налоговые последствия. Их важно просчитать заранее, а не обнаружить по факту.

Как передать товарный знак от физлица или ИП компании

Законодательство РК предусматривает два основных механизма.

1. Договор отчуждения исключительных прав

Правообладатель (физлицо или ИП) полностью передаёт исключительное право на товарный знак компании. После регистрации договора в Казпатенте новым правообладателем становится компания — физлицо или ИП перестаёт иметь какие-либо права на знак.

Это самый чистый вариант: актив полностью переходит в компанию, нет зависимости от физлица, нет необходимости постоянно продлевать лицензию.

Важно: договор отчуждения подлежит обязательной государственной регистрации в Казпатенте в соответствии со статьёй 21 Закона о товарных знаках. Без регистрации переход прав не считается состоявшимся в отношении третьих лиц.

2. Лицензионный договор

Правообладатель (физлицо или ИП) остаётся владельцем знака, но предоставляет компании право использовать его на определённых условиях — территория, срок, объём использования, вознаграждение.

Это рабочая схема, например, при структуре холдинга или при запуске франшизы. Но она создаёт постоянную зависимость компании от физлица: если отношения испортятся или лицензия не будет продлена — компания потеряет право использовать бренд.

Лицензионный договор также подлежит обязательной государственной регистрации в Казпатенте. Без регистрации предоставление прав недействительно в отношении третьих лиц.

Что выбрать

Если цель — передать бренд компании раз и навсегда, оптимален договор отчуждения. Если нужна гибкость — лицензия. В обоих случаях важно правильно оформить сделку и зарегистрировать её в Казпатенте.

Налоговые последствия передачи товарного знака

Передача товарного знака от физлица или ИП компании — это возмездная или безвозмездная сделка, каждая из которых имеет налоговые последствия.

При возмездной передаче (продажа): физлицо получает доход от реализации имущественного права. Этот доход облагается индивидуальным подоходным налогом в соответствии с законодательством РК. Для ИП — в рамках применяемого налогового режима.

При безвозмездной передаче: у получателя (компании) возникает доход в виде безвозмездно полученного имущества, который включается в налогооблагаемую базу по корпоративному подоходному налогу.

Конкретные налоговые последствия зависят от статуса сторон, налогового режима, стоимости знака и условий сделки. Рекомендуем просчитывать налоговые последствия до оформления сделки, а не после.

Практический алгоритм: как сделать это правильно

Шаг 1. Зарегистрировать товарный знак на физлицо или ИП, если это ещё не сделано. Подробнее в статье «Как зарегистрировать товарный знак в Казахстане: пошаговая инструкция».

Шаг 2. Определить способ передачи прав (отчуждение или лицензия) с учётом целей и налоговых последствий.

Шаг 3. Оценить стоимость товарного знака как актива — особенно важно при возмездной сделке и при наличии нескольких партнёров в компании.

Шаг 4. Составить договор отчуждения или лицензионный договор с учётом всех существенных условий.

Шаг 5. Зарегистрировать договор в Казпатенте — без этого переход прав не имеет силы в отношении третьих лиц.

Шаг 6. Получить подтверждение регистрации и обновить внутренние документы компании.

Если хотите разобраться, как правильно оформить товарный знак с учётом структуры вашего бизнеса — напишите нам. Поможем выбрать оптимальную схему и оформим все необходимые документы.

Оставьте заявку

Часто задаваемые вопросы

1. Можно ли зарегистрировать товарный знак на физлицо в Казахстане?

Да. По законодательству РК заявителем и правообладателем при регистрации товарного знака может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Это прямо предусмотрено статьями 1 и 4 Закона о товарных знаках. Регистрация на физлицо полностью законна.

2. Чем отличается регистрация на ИП от регистрации на физлицо?

Оба варианта возможны по закону. Разница — в налоговом режиме при последующей передаче прав и в статусе правообладателя. ИП ведёт предпринимательскую деятельность и использует знак в её рамках; физлицо без статуса ИП также может быть правообладателем, но регулярное коммерческое использование знака де-факто означает предпринимательскую деятельность.

3. Как передать товарный знак от физлица компании в Казахстане?

Через договор отчуждения исключительных прав (полная передача) или лицензионный договор (право использования с сохранением права собственности за физлицом). Оба договора подлежат обязательной государственной регистрации в Казпатенте — без этого переход или предоставление прав недействительны в отношении третьих лиц.

4. Может ли компания использовать товарный знак, пока он ещё оформлен на физлицо?

Да — на основании лицензионного договора, зарегистрированного в Казпатенте. Без договора использование знака компанией формально является нарушением исключительных прав правообладателя, даже если физлицо и руководитель компании это один и тот же человек.

5. Что происходит с товарным знаком физлица при его смерти?

Исключительное право переходит к наследникам в порядке универсального правопреемства. Наследники обязаны оформить переход прав через Казпатент — без этого возможны процедурные сложности. Наследники становятся полноправными правообладателями и могут распоряжаться знаком по своему усмотрению, не считаясь с интересами бизнеса. Это один из ключевых рисков хранения бренда на физлице.

6. Может ли супруг претендовать на товарный знак при разводе?

Товарный знак, зарегистрированный в период брака и использовавшийся за счёт общих средств супругов, может быть включён в состав совместно нажитого имущества. Исход зависит от конкретных обстоятельств и наличия брачного договора. Судебная практика по Казахстану не является однозначной, но риск реален и часто недооценивается.

Больше ценной информации для бизнеса в нашем Telegram-канале

Сообщение Товарный знак на физлицо или ИП в Казахстане: плюсы, риски и как потом передать права компании появились сначала на SD Legal PRO.

Разбираем, где искать, как настроить поиск под конкретный товар и какие инструменты реально экономят время.

Почему нельзя искать только на одной площадке

Система закупок Казахстана устроена так, что разные категории заказчиков работают на разных порталах. Госорган публикует тендер на goszakup.gov.kz. Компания из группы Самрук-Қазына — на zakup.sk.kz. Недропользователь — на tizilim.gov.kz. Если мониторить только одну площадку — вы гарантированно пропускаете закупки с других.

Единая платформа zakup.gov.kz агрегирует данные с трёх основных площадок и даёт общий поиск, но часть закупок квазисектора публикуется только на корпоративных порталах компаний и не попадает в агрегатор автоматически. Поэтому правильная стратегия — комбинировать несколько источников.

Основные площадки: где что искать

1. Единая платформа закупок — zakup.gov.kz

Точка входа, которая агрегирует данные с трёх основных систем: государственных закупок, Самрук-Қазына и Mitwork. Удобна для первичного поиска — можно искать по наименованию, коду ЕНС ТРУ, региону, сумме и статусу одновременно по нескольким площадкам.

Используйте как стартовую точку. Но всегда проверяйте оригинал объявления на официальном портале, только там гарантированно актуальная документация.

2. Портал государственных закупок — goszakup.gov.kz

Основная площадка для закупок государственных органов, учреждений и предприятий с долей государства 50% и выше. Здесь публикуется большинство бюджетных закупок по всей стране.

Способы закупок: открытый конкурс, запрос ценовых предложений, аукцион, из одного источника, через электронный магазин.

Возможности поиска: по наименованию объявления и лота, заказчику (БИН), региону, сумме, датам, способу закупки, статусу. Есть расширенный поиск и фильтры. Отдельно ищутся планы закупок, объявления, лоты и договоры — это разные разделы, смотрите все.

3. Портал закупок Самрук-Қазына — zakup.sk.kz

Закупки компаний группы ФНБ «Самрук-Қазына»: КазМунайГаз, КТЖ, Казатомпром, KEGOC и их дочерние структуры. Объём закупок — триллионы тенге в год. Требования к поставщикам выше чем в госзакупках.

На портале доступны планы закупок, документация, итоги, договоры и реестры поставщиков. Регистрация и участие через ЭЦП. Для крупных лотов обязателен ПКО — предквалификационный отбор.

Мониторьте отдельно — не все закупки Самрук-Қазына попадают в единую платформу автоматически.

4. Площадка недропользователей — tizilim.gov.kz

С 1 июля 2025 года это основная площадка для закупок компаний-недропользователей. Она заменила прежнюю систему reestr.nadloc.kz — новые закупки объявляются только здесь. Ранее объявленные процедуры завершаются на старой версии платформы.

Поиск ведётся по кодам ЕНС ТРУ. Если ваш товар востребован в добывающей отрасли — эта площадка обязательна для мониторинга.

5. Mitwork — eep.mitwork.kz

Евразийский электронный портал для коммерческих и отдельных квазигосударственных закупок. Площадка ориентирована на компании которые не входят в систему госзакупок и Самрук-Қазына.

6. Электронный магазин — OMarket.kz

Площадка для закупок способом «через электронный магазин» — упрощённая процедура для небольших стандартизированных товаров. Подключены несколько электронных торговых площадок включая Torge.kz.

7. Корпоративные порталы крупных компаний

Часть нацкомпаний и крупных корпораций ведёт закупки через собственные порталы: ERG — torgi.erg.kz, Tengizchevroil и другие публикуют на своих сайтах. Если работаете в конкретной отрасли — изучите порталы ключевых заказчиков напрямую.

Как искать тендеры под конкретный товар: пошаговый алгоритм

Шаг 1. Определите код ЕНС ТРУ

ЕНС ТРУ — Единый номенклатурный справочник товаров, работ и услуг. Это ключевой классификатор казахстанской системы закупок. Поиск по коду ЕНС ТРУ даёт значительно более точные результаты чем поиск по ключевым словам.

Найти код можно на enstru.kz или через поиск на portalах. Для товаров также работает Национальный каталог товаров на nct.gov.kz — там присваиваются коды NTIN/KZTIN.

Шаг 2. Подберите ключевые слова

Заказчики формулируют технические задания по-разному. Один пишет «металлопрокат», другой — «арматура», третий — «стальной прут». Составьте список из 10-20 вариантов наименований вашего товара включая технические термины, общепринятые сокращения и варианты написания.

Шаг 3. Используйте расширенный поиск на каждой площадке

На goszakup.gov.kz и zakup.gov.kz доступен расширенный поиск с фильтрами:

• наименование или ключевые слова (вводите без окончаний, несколько вариантов через пробел)
• код ЕНС ТРУ
• регион и место поставки
• сумма лота
• БИН заказчика, если работаете с конкретными организациями
• способ закупки и статус
• даты приёма заявок

Шаг 4. Смотрите планы закупок — не только текущие объявления

Планы закупок публикуются заранее, за несколько месяцев до объявления процедуры. Это позволяет готовиться к участию заблаговременно: собирать документы, уточнять требования, при необходимости проходить сертификацию.

Шаг 5. Анализируйте завершённые договоры

В разделе договоров на goszakup.gov.kz можно посмотреть по каким ценам и на каких условиях аналогичные товары закупались раньше. Это даёт понимание реальных рыночных цен, типичных требований заказчиков и конкурентной среды.

Шаг 6. Настройте регулярный мониторинг

Ежедневный ручной мониторинг нескольких площадок занимает много времени. Решение — агрегаторы с уведомлениями.

Агрегаторы для мониторинга тендеров

Агрегаторы собирают данные с десятков и сотен площадок и присылают уведомления по заданным параметрам. Это удобный инструмент для первичного охвата, но всегда проверяйте оригинал объявления на официальном портале.

Наиболее используемые в Казахстане:

• Tenderbot.kz / goszakup.com.kz — поиск по 140+ площадкам включая основные государственные.
• EOZ.kz — единое окно закупок с поиском по нескольким площадкам одновременно.
• Kompra.kz — zakupki.kompra.kz.
• Setty.kz — поиск с фильтрами по категориям и площадкам.
• Tenderplan.kz — система поиска и мониторинга.
• Tendler.kz — с элементами ИИ-анализа спецификаций.
• TenderPlus.kz — агрегатор по площадкам Казахстана.

Агрегаторы полезны для первичного отбора. Финальное решение об участии принимайте после изучения оригинальной документации на официальном портале.

Рабочая схема мониторинга

Оптимальная схема для систематического поиска тендеров под товар:

Ежедневно: проверять уведомления от агрегатора по настроенным ключевым словам и кодам ЕНС ТРУ.

Еженедельно: вручную проверять goszakup.gov.kz, zakup.sk.kz, tizilim.gov.kz и eep.mitwork.kz — часть закупок может не попасть в агрегатор.

Ежемесячно: просматривать планы закупок на следующий квартал, анализировать завершённые договоры по своей категории, отслеживать новых заказчиков.

Что проверять в найденном тендере

Найти тендер — это только первый шаг. До принятия решения об участии нужно изучить:

• Техническую спецификацию. Заказчики нередко указывают не общий тип товара, а конкретные характеристики, бренды-аналоги, условия упаковки и маркировки. Убедитесь, что ваш товар точно соответствует требованиям — не приблизительно, а построчно.
• Сроки поставки. Реальны ли они для вашей логистики и запасов.
• Место поставки. Региональные закупки часто предполагают доставку в конкретный населённый пункт.
• Требования к документам. Лицензии, сертификаты, статус отечественного товаропроизводителя (ОТП) — если требуются, проверьте их наличие до подачи.
• Обеспечение заявки. Размер и порядок внесения — банковская гарантия или денежный депозит.
• Условия оплаты. Авансирование, постоплата, сроки — влияют на экономику участия.

Подробнее о том, как анализировать тендер до подачи в статье «Как выбрать тендер в Казахстане».

Практические советы для новичков

1. Начинайте с малого. Запрос ценовых предложений и закупки через электронный магазин — упрощённые процедуры с меньшими требованиями к документам. Это хороший старт для наработки опыта и истории участия.
2. Следите за изменениями правил. На goszakup.gov.kz публикуются технические новости, переносы сроков и изменения регламентов. Подпишитесь на уведомления.
3. Изучайте победителей. В завершённых договорах видно кто выигрывает похожие тендеры, по каким ценам и с какими документами. Это лучший способ понять реальную конкурентную среду в вашей категории.
4. Проверяйте статус отечественного товаропроизводителя. Для ряда товаров статус ОТП даёт ценовое преимущество при оценке заявок. Если ваш товар производится в Казахстане, уточните как подтвердить этот статус.

Подробнее о подготовке документов для тендеров в статье «Как подготовиться к тендеру в Казахстане: пошаговый чек-лист».

Если хотите системно выйти на тендерный рынок и не тратить время на ручной мониторинг десятков площадок — напишите нам. Настроим поиск под ваш товар, проанализируем конкурентную среду и поможем подготовиться к первой подаче.

Оставить заявку 

Часто задаваемые вопросы

1. Где найти тендеры под свой товар в Казахстане?

Основные площадки: goszakup.gov.kz — государственные закупки, zakup.sk.kz — закупки группы Самрук-Қазына, tizilim.gov.kz — закупки недропользователей, eep.mitwork.kz — коммерческие и квазигосударственные. Единая платформа zakup.gov.kz агрегирует данные с трёх основных площадок. Для систематического мониторинга используйте агрегаторы — tenderbot.kz, eoz.kz, setty.kz и другие.

2. Что такое код ЕНС ТРУ и зачем он нужен для поиска тендеров?

ЕНС ТРУ — Единый номенклатурный справочник товаров, работ и услуг. Это основной классификатор казахстанской системы закупок. Поиск по коду даёт значительно более точные результаты, чем поиск по ключевым словам. Найти код можно на enstru.kz или через поиск на порталах.

3. Чем отличается goszakup.gov.kz от zakup.gov.kz?

goszakup.gov.kz — портал государственных закупок для закупок госорганов и предприятий с долей государства 50%+. zakup.gov.kz — единая платформа которая агрегирует данные с нескольких площадок включая госзакупки, Самрук-Қазына и Mitwork. Для полного охвата нужно мониторить обе.

4. Как искать тендеры Самрук-Казына?

Через портал zakup.sk.kz , там публикуются планы закупок, документация, итоги и договоры компаний группы. Регистрация и участие через ЭЦП. Для крупных лотов требуется прохождение ПКО — предквалификационного отбора.

5. Что такое tizilim.gov.kz и зачем он нужен?

С 1 июля 2025 года tizilim.gov.kz — основная площадка для закупок компаний-недропользователей. Она заменила прежнюю систему reestr.nadloc.kz. Новые закупки в этой категории объявляются только здесь. Если ваш товар востребован в добывающей отрасли — площадка обязательна для мониторинга.

6. Можно ли найти все казахстанские тендеры на одном сайте?

Единая платформа zakup.gov.kz охватывает три основные системы, но часть закупок квазисектора публикуется только на корпоративных порталах компаний. Полный охват даёт комбинация: единая платформа + прямой мониторинг ключевых площадок + агрегатор с уведомлениями.

7. Как начать участвовать в тендерах если нет опыта?

Начните с небольших лотов — запросов ценовых предложений и закупок через электронный магазин. Это упрощённые процедуры с меньшими требованиями к документам. Получите ЭЦП, зарегистрируйтесь на goszakup.gov.kz, изучите раздел с завершёнными договорами в вашей категории — это даст понимание реальных цен и требований.

Больше ценной информации для бизнеса в нашем Telegram-канале

Сообщение Как найти тендеры под свой товар в Казахстане: поиск на всех площадках появились сначала на SD Legal PRO.

Как называется франшиза по законодательству Казахстана

В казахстанском праве слово «франшиза» не является юридическим термином. Правовая основа — Закон РК от 24 июня 2002 года № 330-II «О комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинге)» и глава 45 Гражданского кодекса РК (статьи 896 и далее).

Договор называется договором комплексной предпринимательской лицензии. Стороны: комплексный лицензиар (франчайзер) и комплексный лицензиат (франчайзи). Это важно понимать при составлении документов, именно эти термины используются в законе и судебной практике.

Суть договора: франчайзер передаёт франчайзи за вознаграждение комплекс исключительных прав, который включает:

• право использования фирменного наименования
• охраняемую коммерческую информацию (ноу-хау)
• товарный знак, знак обслуживания, патенты и другие объекты ИС, если это предусмотрено договором

Сторонами могут быть юридические лица и индивидуальные предприниматели. Договор заключается в письменной форме, на определённый срок или бессрочно.

Подробнее об оформлении интеллектуальной собственности на странице «Интеллектуальная собственность в Казахстане».

Почему без зарегистрированного товарного знака франшиза юридически уязвима

Это первое, с чего нужно начинать. Без регистрации товарного знака в Казахстане:

• нельзя полноценно защитить бренд от копирования конкурентами
• передача права использования бренда по франшизе юридически затруднена или невозможна в полном объёме
• договор франчайзинга в части передачи прав на незарегистрированный знак не имеет надлежащей правовой защиты

Правовая охрана товарного знака в Казахстане возникает с момента регистрации в Государственном реестре товарных знаков, на основании Закона РК «О товарных знаках, знаках обслуживания, географических указаниях и наименованиях мест происхождения товаров».

Важный нюанс для иностранных франчайзеров: регистрация товарного знака в другой стране, например, в России — не действует автоматически в Казахстане. Нужна отдельная казахстанская регистрация или регистрация через Мадридскую систему ВОИС.

Срок действия свидетельства — 10 лет с даты подачи заявки. Продлевается каждый раз на 10 лет по ходатайству владельца в последний год действия регистрации.

Стандартный срок регистрации — 7–8 месяцев. С 25 января 2026 года доступна ускоренная процедура — до 3 месяцев (платная).

Подробнее о процедуре и стоимости в статье «Как зарегистрировать товарный знак в Казахстане: пошаговая инструкция».

Что должен содержать договор комплексной предпринимательской лицензии

Договор составляется в письменной форме. Закон определяет ключевые условия, которые должны быть в нём отражены.

Обязательные элементы:

1. Предмет — точный перечень передаваемых прав и объектов интеллектуальной собственности. Чем конкретнее описан предмет, тем меньше споров в будущем.
2. Вознаграждение — паушальный взнос (единовременный платёж при входе), роялти (регулярные отчисления от выручки), рекламные отчисления. Все три элемента могут присутствовать одновременно или в любой комбинации.
3. Территория — географические границы, в которых франчайзи вправе использовать переданные права.
4. Срок — договор может быть срочным или бессрочным.
5. Объём использования — минимальный и максимальный объём деятельности франчайзи.
6. Обязанности франчайзера — передача документации, обучение, консультирование, поддержка.
7. Обязанности франчайзи — соблюдение стандартов качества, конфиденциальность, информирование покупателей о том, что деятельность ведётся на основании договора франчайзинга.
8. Контроль качества — франчайзер вправе контролировать качество товаров, работ и услуг франчайзи. Франчайзи обязан обеспечивать качество, сопоставимое с качеством правообладателя.
9. Ограничительные условия — закон допускает включение эксклюзивных условий: запрет франчайзеру выдавать аналогичные лицензии на той же территории, запрет франчайзи работать с конкурентами или брать другие франшизы, согласование локации и оформления точки.

Что нельзя включать в договор:

Закон прямо запрещает ряд условий, они ничтожны, даже если стороны на них договорились:

• установление франчайзером цен продажи товаров или услуг франчайзи
• ограничение круга покупателей определённой категорией или территорией проживания

Регистрация договора франчайзинга: когда обязательна

Если по договору передаются права на зарегистрированные в Казахстане объекты ИС (товарные знаки, патенты и другие) договор подлежит государственной регистрации в Национальном институте интеллектуальной собственности (НИИС / Казпатент) при Министерстве юстиции РК.

Без регистрации договор в части передачи прав на охраняемые объекты ИС не считается заключённым и не имеет полного правового эффекта. Иными словами: подписанный, но незарегистрированный договор не защищает ни франчайзера, ни франчайзи в полном объёме.

Когда регистрация не обязательна: если по договору передаются только права на фирменное наименование и ноу-хау, без зарегистрированных товарных знаков или патентов.

Как проходит регистрация:

• подача документов в электронном виде через систему НИИС (kazpatent.kz)
• на регистрацию нередко представляют не весь договор, а приложения в виде лицензионных соглашений по конкретным объектам ИС
• срок рассмотрения — около 10 рабочих дней

Актуальные требования и тарифы рекомендуем уточнять на kazpatent.kz — правила периодически обновляются.

Защита бренда в рамках франшизы

1. Регистрация товарного знака — основа. Без неё всё остальное теряет смысл.
2. Регистрация договора в НИИС — делает передачу прав публичной и юридически защищённой в отношении третьих лиц.
3. NDA и соглашения о конфиденциальности — закон отдельно защищает информацию, которую франчайзер передаёт потенциальному франчайзи до подписания договора. Если переговоры сорвались, но информация уже была передана — франчайзи не вправе её разглашать без письменного разрешения, иначе несёт ответственность за убытки.
4. Стандарты и контроль качества — франчайзер имеет законное право контролировать соблюдение стандартов. Это не просто право — это обязанность, которую стоит активно использовать: несоблюдение стандартов франчайзи напрямую бьёт по репутации бренда.
5. Мониторинг маркетплейсов — Kaspi и другие площадки требуют подтверждения прав на бренд. Зарегистрированный товарный знак позволяет оперативно реагировать на нарушения.

Пошаговый план оформления франшизы в Казахстане

Шаг 1. Зарегистрируйте товарный знак

Если знак ещё не зарегистрирован — начинать нужно с этого. Параллельно можно готовить документацию, но запускать франшизу без свидетельства, значит работать без юридической защиты бренда.

Шаг 2. Подготовьте документацию

Брендбук, стандарты, операционные руководства, описание ноу-хау. Чем детальнее, тем проще контролировать качество и защищать права в спорных ситуациях.

Шаг 3. Разработайте договор комплексной предпринимательской лицензии

Договор должен учитывать нормы казахстанского права, включать все обязательные условия и не содержать ничтожных пунктов (ценовые ограничения и ограничения покупателей).

Шаг 4. Заключите договор в письменной форме

Шаг 5. Зарегистрируйте договор в НИИС

Если передаются права на зарегистрированный товарный знак — регистрация обязательна.

Шаг 6. Передайте документацию, проведите обучение

Шаг 7. Обеспечьте постоянный контроль качества

Это не разовое действие, а системная работа на весь срок действия договора.

Налоговые аспекты: что важно учитывать

Доходы франчайзера (паушальный взнос и роялти) облагаются корпоративным подоходным налогом. Возможны также НДС и удержание налога у источника при трансграничных платежах между казахстанской и иностранной сторонами.

Конкретный налоговый режим зависит от статуса сторон и применимых соглашений об избежании двойного налогообложения. Рекомендуем уточнять налоговые последствия до подписания договора.

Если хотите оформить франшизу правильно — напишите нам. Зарегистрируем товарный знак, составим договор комплексной предпринимательской лицензии и сопроводим регистрацию в НИИС.

Оставьте заявку

Часто задаваемые вопросы

1. Как называется договор франшизы в Казахстане?

В законодательстве РК используется термин «договор комплексной предпринимательской лицензии». Понятия «франшиза» и «франчайзинг» употребляются как разговорные обозначения того же явления. 

2. Обязательно ли регистрировать товарный знак перед запуском франшизы?

Фактически — да. Без зарегистрированного в Казахстане товарного знака передача права на его использование по франшизе юридически затруднена, а бренд остаётся незащищённым. Регистрация в другой стране не даёт охраны в Казахстане автоматически.

3. Нужно ли регистрировать договор франшизы в Казахстане?

Если по договору передаются права на зарегистрированные объекты ИС (товарные знаки, патенты) регистрация в НИИС (Казпатент) обязательна. Без неё договор в части передачи этих прав не считается заключённым в полном объёме.

4. Можно ли установить в договоре фиксированные цены для франчайзи?

Нет. Закон прямо запрещает франчайзеру устанавливать цены продажи товаров или услуг франчайзи, а также ограничивать круг покупателей. Такие условия ничтожны даже при согласии сторон.

5. Что делать, если товарный знак ещё не зарегистрирован, а франшизу нужно запустить быстро?

Начинать нужно с регистрации товарного знака параллельно с подготовкой договора и документации. Стандартный срок регистрации — 7–8 месяцев, ускоренная процедура с 2026 года — до 3 месяцев. Запускать франшизу до получения свидетельства, значит принимать на себя существенные юридические риски.

6. Распространяется ли казахстанская франшиза на другие страны?

Нет. Договор комплексной предпринимательской лицензии, заключённый по законодательству РК, регулирует отношения на территории Казахстана. Для работы в других странах потребуются отдельные договоры по законодательству соответствующих юрисдикций и регистрация товарного знака в этих странах.

Больше ценной информации для бизнеса в нашем Telegram-канале

Сообщение Как оформить франшизу в Казахстане: договор, товарный знак и защита бренда появились сначала на SD Legal PRO.

Разбираем, почему возникают корпоративные конфликты в ТОО, какие инструменты есть для их разрешения и как действовать, если спор уже начался.

Почему возникают конфликты между участниками ТОО

Большинство корпоративных конфликтов предсказуемы, они возникают в ситуациях, которые не были прописаны заранее.

Самые частые причины:

• Разногласия по распределению прибыли и дивидендам
• Споры по управлению: назначение и снятие директора, крупные сделки
• Несогласие со стратегией развития или дополнительными вкладами
• Выход одного участника и несогласие с оценкой его доли
• Нарушение преимущественного права при продаже доли третьему лицу
• Превышение полномочий директором: сделки без согласования, вывод активов
• Тупиковая ситуация (deadlock) при равном распределении долей — 50/50

Особенно рискованны структуры 50/50: участники легко блокируют решения друг друга и компания парализуется. Без заранее прописанного механизма разрешения — выход только через суд.

Что делать в первую очередь, если конфликт уже начался

Первое и главное — зафиксировать позицию письменно до любых активных действий.

Что собрать немедленно:

• Учредительные документы: устав, учредительный договор, корпоративный договор если есть
• Протоколы всех собраний участников
• Финансовую отчётность и банковские выписки
• Переписку с партнёром по спорным вопросам
• Договоры которые оспариваются

Важно по срокам: если вы хотите оспорить решение общего собрания участников — срок составляет 6 месяцев с момента, когда участник узнал или должен был узнать о решении. Если участвовал в собрании — 6 месяцев с даты принятия решения. Пропуск срока означает потерю права на оспаривание.

Четыре способа разрешить корпоративный конфликт

Способ 1. Переговоры и медиация

Первый шаг — попытка урегулировать спор без суда. Особенно, если участники ещё заинтересованы в сохранении бизнеса.

Медиация — привлечение независимого посредника, который помогает сторонам найти решение. Не является обязательной, но существенно дешевле и быстрее суда. Если в корпоративном договоре прописана медиация как обязательный этап, нужно пройти её до подачи иска.

Переговоры имеют смысл когда: спор о деньгах, а не о контроле, стороны готовы к компромиссу, бизнес работает и его разрушение невыгодно обоим.

Способ 2. Корпоративные механизмы внутри ТОО

• Созыв общего собрания. Если один из участников блокирует решения, другой вправе инициировать внеочередное общее собрание. Порядок созыва должен соответствовать уставу и Закону о ТОО. Нарушение процедуры созыва — основание для оспаривания решений собрания.
• Исключение участника (ст. 34 Закона о ТОО). Возможно в судебном порядке, если участник грубо нарушает свои обязанности или своими действиями причиняет существенный вред компании. Высокий порог доказывания — нужна чёткая доказательная база.
• Принудительный выкуп доли. В судебном порядке при наличии оснований.

Способ 3. Судебное разрешение

Корпоративные споры рассматривают экономические суды Казахстана.

Что можно требовать через суд:

• Признание решения общего собрания недействительным — полностью или частично
• Устранение нарушений прав участника
• Взыскание убытков причинённых действиями другого участника или директора
• Признание сделки недействительной
• Исключение участника из ТОО
• Обязание предоставить доступ к документам и информации

Суды защищают права миноритарных участников, но требуют чётких доказательств нарушений. Обычное корпоративное несогласие без нарушения закона или устава — не основание для отмены решений.

Способ 4. Структурная развязка

Когда конфликт неразрешим — бизнес перестраивают.

Варианты:

• Один участник выкупает долю другого — добровольно или через механизм из корпоративного договора
• Продажа доли третьему лицу с соблюдением преимущественного права
• Реорганизация компании: выделение направлений в отдельные юрлица
• Ликвидация ТОО — крайняя мера когда продолжение невозможно

Если в корпоративном договоре прописаны механизмы («русская рулетка», закрытые оферты, обязательный выкуп) структурная развязка проходит по понятным правилам. Без договора — через суд или затяжные переговоры.

Конфликт из-за директора: отдельный риск

Частая ситуация: один из учредителей является директором и использует это положение в своих интересах — заключает сделки без согласования, выводит активы, не предоставляет информацию другим участникам.

Что делать:

• Запросить все документы по спорным сделкам — директор обязан предоставить
• Инициировать внеочередное собрание для смены директора
• При выявлении вывода активов — подать иск о взыскании убытков

Участники вправе в любое время сменить директора решением общего собрания, если устав не предусматривает иное.

Как предотвратить конфликт: профилактика

Лучший способ разрешить корпоративный конфликт — не допустить его. Большинство споров возникают из-за «серых зон» в документах.

1. Качественный устав — подробно прописать порядок принятия решений, права и обязанности участников, порядок распределения прибыли, условия выхода.

2. Корпоративный договор — регулирует то, что не вошло в устав: механизмы разрешения тупиковых ситуаций, права вето, порядок выкупа доли, запрет конкуренции. Подробнее в статье «Корпоративный договор между участниками ТОО».

3. Регулярные собрания и прозрачная отчётность — участники должны иметь доступ к финансовой информации. Закрытость порождает подозрения.

4. Чёткое распределение ролей — кто за что отвечает, какие решения требуют согласования всех участников.

Права участника ТОО, которые нельзя ограничить

Закон РК «О ТОО» (ст. 11–12) гарантирует участнику независимо от размера доли:

• Участвовать в управлении делами ТОО
• Получать информацию о деятельности компании и знакомиться с документами
• Получать часть прибыли
• Продать или иным образом уступить долю с соблюдением установленного порядка

Нарушение любого из этих прав — основание для обращения в суд.

Чек-лист: что делать при корпоративном конфликте

• Собрать все корпоративные документы и зафиксировать нарушения письменно
• Проверить срок на оспаривание решений собрания — 6 месяцев
• Привлечь юриста для оценки ситуации и подготовки позиции
• Попробовать переговоры или медиацию, если бизнес ещё можно сохранить
• Инициировать внеочередное собрание, если нужно принять корпоративное решение
• При бездействии или нарушениях — подготовить иск в экономический суд
• Рассмотреть структурную развязку, если конфликт неразрешим

Подробнее об услугах корпоративного сопровождения.

Часто задаваемые вопросы

1. Что делать, если партнёр по бизнесу блокирует все решения?

При тупиковой ситуации — проверить корпоративный договор: там могут быть прописаны механизмы выхода. Если договора нет — инициировать переговоры или медиацию. В крайнем случае — обратиться в суд с иском о принудительном выкупе доли или исключении участника при наличии оснований.

2. Можно ли исключить участника из ТОО?

Да, в судебном порядке, если участник грубо нарушает свои обязанности или своими действиями причиняет существенный вред компании. Порог доказывания высокий — нужна чёткая доказательная база нарушений.

3. Какой срок на оспаривание решения общего собрания?

6 месяцев с момента когда участник узнал или должен был узнать о решении. Если участвовал в собрании — 6 месяцев с даты принятия решения. Пропуск срока лишает права на оспаривание.

4. Что делать, если директор/партнёр по бизнесу выводит активы?

Немедленно запросить документы по спорным сделкам. Инициировать внеочередное собрание для смены директора. Подать иск о взыскании убытков, если вывод активов подтверждён.

5. Можно ли продать долю без согласия другого участника?

Можно, но с соблюдением преимущественного права: сначала предложить долю другим участникам на тех же условиях и подождать 30 дней. Только после отказа — продавать третьему лицу.

6. Как разрешить конфликт при долях 50/50?

Это самая сложная ситуация. Без корпоративного договора с deadlock-механизмом — только через суд или переговоры о выкупе доли одним участником у другого. Именно поэтому структуры 50/50 требуют обязательного корпоративного договора с прописанными механизмами разрешения тупика.

7. Что лучше — суд или переговоры?

Переговоры и медиация — быстрее, дешевле, позволяют сохранить деловые отношения. Суд — дольше и дороже, но даёт юридически обязывающее решение. Оптимальный путь: сначала переговоры с чёткой позицией подкреплённой документами, при неудаче — суд.

Больше ценной информации для бизнеса в нашем Telegram-канале

Сообщение Конфликт между учредителями ТОО в Казахстане: как разрешить и не потерять бизнес появились сначала на SD Legal PRO.

Разбираем формы, порядок и типичные ошибки.

Чем реструктуризация отличается от перерегистрации

Это разные процедуры с разными последствиями, и часто их путают.

• Перерегистрация — обновление данных существующего юридического лица: смена наименования, уменьшение уставного капитала, изменение состава участников. Юрлицо остаётся тем же. Без перерегистрации такие изменения в учредительных документах считаются недействительными.
• Реорганизация — изменение самой юридической конструкции бизнеса с переходом прав и обязанностей. Создаётся новая правовая конфигурация или правопреемство между компаниями.

От этого различия зависит набор документов, сроки, уведомления кредиторов и налоговые последствия. Именно поэтому сначала нужно определить цель, а потом выбирать механизм.

Когда бизнесу нужна реструктуризация

1. Налоговая оптимизация. Разделение направлений бизнеса по отдельным юрлицам для снижения налоговой нагрузки и применения разных режимов.
2. Подготовка к продаже или привлечению инвестора. Выделение прибыльных активов в чистую структуру понятную для покупателя или инвестора. Подробнее в статье «Как привлечь инвестора в казахстанское ТОО».
3. Раздел бизнеса между партнёрами. Разделение компании при выходе одного из участников или корпоративном конфликте.
4. Снижение рисков. Выделение рискованных направлений (строительство, лицензируемые виды деятельности) в отдельные юрлица для защиты основных активов.
5. Финансовые трудности. Реструктуризация долгов, конвертация займов в капитал, санация. Важно: судебная процедура реструктуризации задолженности по Закону РК «О реабилитации и банкротстве» — это отдельная процедура которая отличается от корпоративной реструктуризации.
6. Изменение масштаба. Слияние с партнёром, присоединение дочерней компании, выделение нового направления в самостоятельный бизнес.
7. Соответствие регуляторным требованиям. При лицензируемых видах деятельности структура может влиять на возможность получения и сохранения лицензий.
8. Подготовка к IPO. Выстраивание холдинговой структуры понятной для международных инвесторов.

Признаки, что пора: высокая налоговая нагрузка, корпоративные конфликты между участниками, неэффективное управление несколькими направлениями в рамках одного юрлица, проблемы с финансированием, подготовка к due diligence.

Основные формы реструктуризации

Реорганизация юридического лица (ст. 45 ГК РК)

• Слияние — два и более юрлица объединяются в одно новое. Оба прекращают существование, права и обязанности переходят к новому юрлицу.
• Присоединение — одна компания присоединяется к другой и прекращает существование. Права и обязанности переходят к продолжающей работу компании.
• Разделение — одна компания делится на два и более самостоятельных юрлица. Исходная компания прекращает существование.
• Выделение — из компании выделяется одно или несколько новых юрлиц. Исходная компания продолжает работать.
• Преобразование — смена организационно-правовой формы: например ТОО в акционерное общество.

Изменение структуры владения без реорганизации

• Продажа или покупка долей
• Внесение или вывод активов
• Создание холдинга или группы компаний

Операционная реструктуризация

Изменение процессов, аутсорсинг функций, сокращение затрат — без изменения юридических лиц.

Финансовая реструктуризация

Рефинансирование долгов, конвертация займов в капитал, реструктуризация кредитных обязательств.

Пошаговый порядок проведения реструктуризации

Шаг 1. Анализ и планирование

До принятия любых решений — комплексный анализ:

• Юридический аудит текущей структуры
• Финансовый и налоговый анализ — какие последствия создаст выбранная форма
• Разработка налоговой модели для минимизации доначислений
• Определение целей и выбор оптимальной формы реструктуризации

Шаг 2. Корпоративные решения

• Решение общего собрания участников (протокол) о проведении реорганизации
• Утверждение передаточного акта (при слиянии, присоединении, преобразовании) или разделительного баланса (при разделении, выделении)
• Новые учредительные документы создаваемых юрлиц

Шаг 3. Уведомления и согласования

• Кредиторы. При реорганизации — обязательное уведомление кредиторов с публикацией объявления. Кредиторы вправе потребовать досрочного исполнения обязательств.
• АЗРК. Если реструктуризация создаёт экономическую концентрацию — согласование до проведения. Подробнее в статье «Слияние и поглощение компаний в Казахстане».
• Отраслевые регуляторы. Нацбанк при работе с финансовыми организациями, МИИР при наличии лицензий на строительство или недропользование.

Шаг 4. Государственная регистрация

Подача документов через egov.kz или ЦОН:

• Заявление о реорганизации или перерегистрации
• Решение (протокол) участников
• Передаточный акт или разделительный баланс
• Новые учредительные документы
• Подтверждение уведомления кредиторов

Сроки регистрации — как правило 1–3 рабочих дня при полном пакете документов.

Шаг 5. Исполнение и интеграция

• Передача активов и обязательств правопреемникам
• Переоформление лицензий — критично: не все лицензии автоматически переходят при реорганизации
• Переоформление договоров с контрагентами
• Перевод сотрудников с соблюдением требований Трудового кодекса
• Обновление банковских данных
• Изменения в бухгалтерском учёте

Налоговые последствия реструктуризации

Это один из самых важных вопросов, и один из самых частых источников неприятных сюрпризов.

• Реорганизация может быть налогово нейтральной если соблюдены условия: деятельность продолжается, передача происходит по передаточному акту, основные виды деятельности не меняются.
• При выделении и разделении возможно возникновение НДС и КПН на прирост стоимости передаваемых активов.
• Риск дробления бизнеса. Налоговые органы могут квалифицировать реструктуризацию как искусственное дробление с целью уклонения от налогов, особенно при переводе оборотов на упрощённый режим. Доначисления задним числом.

Рекомендация: до начала реструктуризации — налоговый аудит и при необходимости получение разъяснений КГД по конкретной ситуации.

Особенности для иностранных компаний с казахстанскими дочками

При реструктуризации группы с иностранным участием дополнительно нужно учесть:

• Валютное регулирование при передаче активов между юрлицами разных стран
• Трансфертное ценообразование при операциях внутри группы
• Правила контролируемых иностранных компаний
• Применение СИДН при перераспределении прибыли
• Требования к согласованию в стране регистрации материнской компании

Типичные ошибки при реструктуризации

1. Выбрали форму без налогового анализа. Реорганизация создала непредвиденные налоговые обязательства, которые аннулировали весь экономический смысл.
2. Не уведомили кредиторов. Обязательное требование при реорганизации — нарушение даёт кредиторам право требовать досрочного исполнения обязательств.
3. Не проверили судьбу лицензий. После реорганизации лицензии могут потребовать переоформления, если этого не сделать вовремя компания не сможет вести лицензируемую деятельность.
4. Не согласовали с АЗРК. Крупная реструктуризация создала экономическую концентрацию без согласования — риск признания недействительной.
5. Не оформили передаточный акт. Без него права и обязанности не переходят корректно к правопреемнику — споры с контрагентами и налоговой.
6. Налоговая переквалифицировала в дробление. Реструктуризация была проведена формально без реального экономического обоснования — доначисления за весь период.

Если планируете реструктуризацию бизнеса в Казахстане и хотите провести её без налоговых рисков и потери лицензий — напишите нам. Разработаем план реструктуризации, проведём налоговый аудит и сопроводим все этапы от решения участников до перерегистрации.

Подробнее об услугах корпоративного сопровождения.

Часто задаваемые вопросы

1. Чем реорганизация отличается от перерегистрации?

Перерегистрация меняет данные существующего юрлица (наименование, состав участников). Реорганизация создаёт новую правовую конфигурацию бизнеса или правопреемство между компаниями. Разные документы, сроки и налоговые последствия.

2. Какие формы реорганизации существуют в Казахстане?

Слияние, присоединение, разделение, выделение и преобразование (ст. 45 ГК РК). Выбор зависит от цели: разделить бизнес, объединить компании или сменить организационно-правовую форму.

3. Обязательно ли уведомлять кредиторов при реорганизации?

Да. Уведомление кредиторов — обязательное требование при реорганизации. Кредиторы вправе потребовать досрочного исполнения обязательств. Без уведомления — риск оспаривания реорганизации.

4. Нужно ли согласование с АЗРК?

Только если реструктуризация создаёт экономическую концентрацию по критериям Предпринимательского кодекса РК. Для большинства реорганизаций МСБ — нет. Для крупных холдинговых структур — нужно проверять.

5. Переходят ли лицензии при реорганизации автоматически?

Нет. Для ряда видов деятельности лицензии требуют переоформления после реорганизации. Строительство, фармацевтика, транспорт — у каждой отрасли свои требования. Проверяйте до начала процедуры.

6. Сколько времени занимает реструктуризация?

От 1–2 месяцев для простых изменений до 6–12 месяцев для сложной реорганизации с согласованиями регуляторов и передачей активов.

7. Что такое искусственное дробление и чем оно опасно?

Разделение бизнеса без реального экономического обоснования с целью снижения налоговой нагрузки. Налоговые органы могут переквалифицировать такую реструктуризацию и доначислить налоги за весь период. Экономическое обоснование должно быть задокументировано до начала процедуры.

Больше ценной информации для бизнеса в нашем Telegram-канале

Сообщение Реструктуризация бизнеса в Казахстане: когда нужна и как провести появились сначала на SD Legal PRO.