Мониторинговая проверка Astana Hub — это внутренняя процедура технопарка которая подтверждает, что резидент продолжает соответствовать условиям участия. Разбираем, как инициируется проверка, что именно проверяют, как проходит процедура пошагово, и как подготовить компанию заранее.
Чем мониторинг отличается от ошибок в отчётности
Важно понимать разницу между двумя сценариями.
Первый — компания допускает ошибки в текущей отчётности: просрочила подачу, неверно классифицировала доходы, допустила расхождение в расчёте взноса. Это ежеквартальные риски, которые нужно контролировать постоянно.
Второй — технопарк инициировал мониторинговую проверку и направил запрос на документы. Это отдельная процедура с конкретными этапами, сроками и порядком действий.
Виды мониторинга: плановый и внеплановый
Плановый мониторинг проводится регулярно — как правило ежегодно в рамках стандартного цикла подтверждения статуса резидента.
Внеплановый мониторинг инициируется при наличии оснований:
- несоответствия в квартальных отчётах — расхождение данных при автоматизированной сверке с КГД или eGov;
- запрос на продление или изменение статуса;
- резкое изменение структуры доходов или деятельности;
- регулярные просрочки отчётности или частые смены руководства и адреса без уведомления;
- для части крупных резидентов — в рамках усиленного контроля с 2026 года (ориентировочный порог около 100 млн тенге годового дохода, уточняйте в актуальном регламенте технопарка).
Важно: автоматизированная сверка с КГД и eGov запускает сигнал модераторам при расхождениях — это не означает автоматического лишения льгот. Это триггер для начала проверки.
Красные флаги которые вызывают углублённый мониторинг
Следующие признаки повышают вероятность внепланового запроса:
- резкий рост доходов от не-ИКТ источников свыше 20–30% в квартале;
- отсутствие актов передачи кода или договоров с разработчиками;
- существенные расхождения между сайтом и описанием технологий в документах;
- регулярные просрочки квартальной отчётности;
- частые смены адреса, руководства или учредителей без уведомления технопарка;
- резкое снижение доли экспортной выручки при заявленной международной ориентации.
Что именно проверяют при мониторинге
Соответствие деятельности ИКТ-перечню
Центральный вопрос любой проверки. Технопарк анализирует фактическую деятельность — не то что написано в документах, а то что реально происходит. Проверяется структура доходов: вся ли выручка поступает от приоритетных видов ИКТ. С 2026 года особое внимание уделяется экспортной ориентации — деятельность должна быть направлена преимущественно на зарубежные рынки.
IP-права на продукт
Проверяется документальная цепочка прав: кто создал продукт, на каком основании и как права перешли к компании-резиденту.
Что должно быть в порядке:
- договоры с разработчиками с условием о переходе исключительных прав;
- акты приёма-передачи кода;
- трудовые договоры с IP-условиями для штатных сотрудников;
- техническое описание продукта и архитектура.
Отсутствие документальной цепочки — одна из самых серьёзных причин замечаний.
Подробнее в статье «Как подтвердить IP-права для Astana Hub».
Финансовая отчётность и взнос
Анализируется: корректность отражения выручки только от ИКТ-видов деятельности, первичные документы — счета, акты, договоры, правильность расчёта и уплаты ежеквартального взноса, раздельный учёт ИКТ и не-ИКТ доходов при смешанной деятельности.
Выполнение бизнес-плана и KPI
Технопарк сравнивает заявленные при регистрации показатели с фактическими: фактический штат против заявленного, стадия готовности продукта, достижение KPI по выручке и экспорту, выполнение дорожной карты.
Если стратегия изменилась — главное своевременно уведомить технопарк, а не ждать когда расхождение выявится при мониторинге.
Технические доказательства IT-деятельности
Могут быть запрошены: релиз-ноты и версии ПО, скриншоты продукта, доступ к репозиторию в режиме только для чтения или его снимок, аналитика с метриками пользователей и транзакций как подтверждение KPI, акты выполненных работ и приёмки релизов, письма-подтверждения от ключевых клиентов при наличии экспортной выручки.
Данные о команде и визовый статус
При необходимости запрашиваются: сведения о текущих сотрудниках, включая нерезидентов, визовый статус иностранных специалистов, трудовые и гражданско-правовые договоры, подтверждение отсутствия участия в других льготных режимах — СЭЗ, МФЦА.
Как проходит процедура мониторинга пошагово
Этап 1. Анализ отчётности
Технопарк анализирует квартальные отчёты резидента — KPI, выручку, данные о команде, описание этапов развития продукта. Этот этап проходит без участия компании.
Этап 2. Запрос дополнительных документов
При выявлении несоответствий технопарк направляет запрос. Обычно срок на предоставление документов составляет 7–15 рабочих дней — точный срок указывается в самом запросе.
Если срок недостаточен — можно запросить продление. Технопарк иногда идёт навстречу при обоснованной просьбе. Главное — запросить продление заранее и объяснить причины, а не игнорировать запрос.
Этап 3. Рассмотрение предоставленных материалов
Технопарк изучает полученные документы и сверяет с данными в отчётности. Если всё соответствует — мониторинг завершается без замечаний. Большинство проверок заканчиваются именно так при оперативном предоставлении документов.
Этап 4. Уведомление о нарушениях (при выявлении)
Если нарушения подтверждены — компания получает письмо с требованием устранить замечания. Обычно на устранение даётся около 30 календарных дней, однако конкретный срок определяется в уведомлении.
Этап 5. Принятие решения
- Нарушения устранены в срок → компания продолжает участие, льготы сохраняются.
- Нарушения не устранены → технопарк может рекомендовать приостановку льгот или исключение из реестра.
При исключении резидент теряет льготы, а налоговые органы вправе доначислить налоги по общему режиму за предшествующие периоды.
Как реагировать на запрос технопарка
Получив запрос — действуйте по следующей схеме.
- В течение 48–72 часов назначьте ответственного, оцените объём запроса и начните сбор документов.
- При подготовке ответа составьте краткое сопроводительное письмо (1 страница) с пояснениями по каждому пункту запроса, пронумеруйте приложенные документы, приложите подтверждающие материалы — акты, договоры, платёжки, технические артефакты.
- При выявлении реальных несоответствий приложите план корректирующих действий с конкретными сроками. Это демонстрирует добросовестность и снижает риск жёстких последствий.
- Отправьте полный пакет в срок и сохраните подтверждение отправки.
При значительных IP-спорах или системных нарушениях привлеките юридическое сопровождение до отправки ответа, а не после.
Чек-лист подготовки к мониторингу за 3 месяца
IP и продукт:
- договоры с разработчиками с условием о переходе прав актуальны;
- акты приёма-передачи кода оформлены на все версии;
- техническое описание и архитектура обновлены;
- релиз-документация, версии ПО и метрики готовы.
Финансы и учёт:
- раздельный учёт ИКТ и не-ИКТ доходов ведётся корректно;
- первичные документы в порядке — счета, акты, договоры;
- взнос рассчитан верно и уплачен в срок;
- налоговой задолженности нет.
Бизнес-план и KPI:
- фактические показатели сопоставлены с заявленными;
- изменения в стратегии уведомлены в технопарк;
- прогресс продукта задокументирован.
Команда:
- сведения о сотрудниках актуальны;
- визовый статус иностранных специалистов проверен;
- договоры оформлены корректно.
Согласованность:
- сайт и публичные материалы описывают ту же деятельность что и документы;
- данные в отчётности согласованы с КГД.
Часто задаваемые вопросы
1. Как часто Astana Hub проводит мониторинг?
Плановый мониторинг — как правило ежегодно. Внеплановый инициируется при несоответствиях в отчётности, изменении структуры доходов или при запросе на изменение статуса.
2. Как быстро нужно реагировать на запрос мониторинга?
Обычно технопарк указывает срок 7–15 рабочих дней. Реагируйте оперативно — назначьте ответственного и начните сбор документов в течение 48–72 часов после получения запроса.
3. Можно ли попросить продление срока на предоставление документов?
Да. При обоснованной просьбе технопарк иногда идёт навстречу. Запрашивайте продление заранее с объяснением причин — до истечения срока, а не после.
4. Всегда ли мониторинг заканчивается санкциями?
Нет. Большинство проверок завершаются без последствий при оперативном предоставлении документов и устранении замечаний.
5. Что делать при спорном требовании по IP-правам?
Немедленно провести IP-аудит, собрать цепочку документов — договоры, акты, письма — и при необходимости подготовить корректирующие соглашения. При значительных расхождениях рекомендуется юридическое сопровождение.
6. Чем мониторинговая проверка отличается от аудита?
Мониторинг — внутренняя проверка технопарка по соответствию условиям резидентства. Аудит — проверка финансовой отчётности лицензированной аудиторской организацией, которую для части резидентов с существенным оборотом может потребовать технопарк. Это разные процедуры с разными участниками и целями.
7. Можно ли оспорить решение по результатам мониторинга?
Да. При наличии оснований и документальных доказательств решение можно оспорить. Процесс требует подготовки доказательной базы и как правило юридического сопровождения.
Если получили уведомление о мониторинговой проверке или хотите подготовить компанию заранее —
Свяжитесь с нами
Больше ценной информации для бизнеса в нашем Telegram-канале