Что вы должны знать про незаконные банковские комиссии

18 октября 2018

№1. Какие банковские комиссии являются незаконными?

Комиссия за ведение ссудного счета, комиссия за обслуживание кредита/займа

 

№2. Как вернуть свои деньги, которые заёмщик выплатил за незаконную комиссию?

Заёмщики вправе обратиться в Национальный банк с соответствующим заявлением о незаконном взимании данных комиссий. Также можно написать письмо-претензию на имя руководства банка с просьбой вернуть деньги, переплаченные за незаконную комиссию, добровольно. В случае безрезультатности этих действий заёмщики в соответствии со ст. 9 Гражданского кодекса РК вправе обратиться в суд по месту нахождения ответчика (банка).

 

№3. Какие документы необходимо собрать для взыскания упомянутых комиссий через суд?

1. Договор о банковском займе. Если же заёмщик потерял его, тогда необходимо обратиться в отделение банка с заявлением о выдаче дубликата договора.

2. Выписка по счёту за весь период займа. Необходимо при получении выписки тщательно её проверить, так как банки могут пропустить некоторые месяцы либо дать с ошибками. Если же у заёмщика по выплате кредита была привязка к карточке, нужно взять отдельную выписку по карточному счёту. При этом необходимо, чтобы менеджер указал списание сумм процентов комиссии и погашение долга.

3. Справка об отсутствии задолженности, если заёмщик уже закрыл кредит.

4. Удостоверение личности заёмщика.

 

№4. По каким договорам банковского займа можно через суд взыскать незаконно удержанные комиссии?

Заёмщик вправе через суд взыскать незаконно переплаченные деньги за ведение ссудного счета или обслуживания кредита по договорам, заключённым до 1 июля 2016 года. Согласно постановлению правления Нацбанка от 30 мая 2016 года №134 был утверждён перечень комиссий, в который вошли данные виды комиссий, т.е. Нацбанк их узаконил.

 

№5. Данные виды комиссий можно взыскать только по определённым видам кредита?

Заёмщик вправе взыскать такую комиссию по любым договорам займа, будь то автокредитование, ипотека или потребительский заем.

 

№6. Может ли заёмщик взыскать комиссию по уже закрытому кредиту?

Да, может. Согласно нормам Гражданского кодекса РК общий срок исковой давности устанавливается в три года.

 

№7. Может ли банк включить заёмщика, который подал в суд, в чёрный список?

Нет. Так как в кредитной истории заёмщика указывается только информация о том, насколько он добросовестный плательщик. В истории о кредитах в кредитном бюро нет отметки об обращении заёмщика в суд на банки.

 

№8. Сколько времени в среднем занимает судебный процесс и все вытекающее процедуры?

С момента подачи иска – два-три месяца. Решение суда первой инстанции вступает в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование, то есть в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме. После этого выписывается исполнительный лист для исполнения решения суда.

Другие материалы по теме